Wymiana:
Dziękujemy za odwiedzenie Christies Lingerie Boutique. Zawsze mamy nadzieję, że zakup spełni lub przekroczy Państwa oczekiwania. Gdyby jednak tak się nie stało, zapewniamy możliwość wymiany, a w ostateczności zwrotu produktu. Każdy zakupiony model z wyjątkiem pończoch można jednokrotnie wymienić w ciągu 14 dni od daty jego dostawy na inny artykuł w tej samej lub wyższej cenie. W celu skorzystania z tej możliwości prosimy o zachowanie 3 prostych kroków:
KROK 1 Zgłoszenie wymiany:
KROK 2 Zwrot wymienianego produktu:
-
Ze względu na delikatną budowę naszych produktów, należy zachować ostrożność przy wysyłaniu produktu.
-
Przesyłka powinna być starannie zapakowana, aby zabezpieczała zawartość przed uszkodzeniami.
-
Christies Lingerie Boutique zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia uszkodzonego produktu na skutek niestarannego opakowania. Wymieniany produkt musi być w stanie nienaruszonym. Z tego powodu prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności w czasie przymierzania.
-
Kosmetyki, perfumy i biżuteria mogą spowodować uszkodzenie bądź poplamienie produktu. W takim przypadku produkt nie może zostać wymieniony.
-
Jeżeli produkt jest zabrudzony lub uszkodzony, nosi ślady prania lub czyszczenia, zostały usunięte oryginalne metki nie podlega wymianie i będzie odesłany z powrotem do Nabywcy.
-
Jeżeli produkt jest zabrudzony lub uszkodzony, nosi ślady prania lub czyszczenia, zostały usunięte oryginalne metki nie podlega wymianie i będzie odesłany z powrotem do Nabywcy.
-
Oryginalne pudełko z towarem należy zapakować w odpowiedni sposób (np. do tekturowego pudełka) razem z paragonem lub fakturą VAT, a następnie należycie zabezpieczyć.
-
Ze względu na delikatną budowę naszych produktów, należy zachować ostrożność przy zwrocie.Przesyłka powinna być starannie zapakowana, aby zabezpieczała zawartość przed uszkodzeniami.
-
Christies Lingerie Boutique zastrzega sobie prawo do nie przyjęcia uszkodzonego produktu na skutek niestarannego opakowania.
-
Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym. Z tego powodu prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności w czasie przymierzania.
KROK 3 Nowe zamówienie:
-
Należy wybrać nowy produkt na stronie eButiku i potwierdzić zamówienie. Dzięki temu model, rozmiar i kolor zostaną zagwarantowane.
-
W przypadku konieczności dopłaty Christies Lingerie Boutique odpowiednio skoryguje wartość zamówienia i poprosi Państwa o dokonanie płatności.
-
Wysyłka nowego produktu zostanie dokonana po sprawdzeniu przesyłki ze zwrotem i ewentualnie zaksięgowaniu różnicy w cenie.
-
Wysyłka nowego produktu odbywa się na koszt Christies Lingerie Boutique.
Zwrot:
-
Jeśli przesłany towar nie odpowiada Państwa oczekiwaniom, można odstąpić od umowy kupna bez podnia przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
-
Zwrot lub wymiana towaru następuje w stanie niezmienionym (w tym samym oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu, ze wszystkimi papierowymi metkami i dostarczonymi elementami).
-
Produkt nie może nosić żadnych śladów użytkowania (np. uszkodzeń, zabrudzeń, śladów kremu, zapachu, prania itp.).
-
Jeżeli do zamówienia były dołączone towary w cenie promocyjnej lub gratisy, również podlegają one zwrotowi.
-
Kosmetyki, perfumy i biżuteria mogą spowodować uszkodzenie bądź poplamienie produktu. W takim przypadku produkt nie może zostać zwrócony.
-
Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym. Z tego powodu prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności w czasie przymierzania.
-
Jeżeli produkt jest zabrudzony lub uszkodzony, nosi ślady prania lub czyszczenia, zostały usunięte oryginalne metki nie podlega wymianie i będzie odesłany z powrotem do Nabywcy.
-
Zwrot wpłaty nastąpi niezwłocznie po sprawdzeniu zwracanego towaru na nr konta bankowego podany przez Kupującego.
|