Przed zakupem
Przed zakupem prosimy zapoznać się z opisem przedmiotu zamieszczonym na aukcji.
Jeżeli mają Państwo jakieś pytania lub wątpliwości proszę skorzystać z możliwości kontaktu z nami z konta Allegro – jako „zadaj pytanie sprzedającemu.”
W przypadku wysyłki za granicę Polski prosimy o kontakt przed zakupem w celu ustalenia kosztów wysyłki.
Przy zakupach powyżej 300zł WYSYŁKA GRATIS! Nie dotyczy wysyłki za pobraniem.
Wysyłka
Wysyłka za pobraniem pocztowym tylko dla osób posiadających minimum 10 pozytywnych komentarzy.
Osobom z komentarzem negatywnym za nieodebranie paczki oraz z kontem JUNIOR za pobraniem nie wysyłamy.
Na wpłatę czekam do 7 dni roboczych od dnia zakupu towaru.
Wysyłki zazwyczaj realizuję od 1 -7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na moim koncie. Jednak zastrzegam sobie czas do 14 dni roboczych na wysyłkę zamówienia.
Jeżeli nam brakuje jakiegoś koloru to w ciągu 3 dni informujemy kupującego i proponujemy inny kolor lub rezygnację.
Towar wysyłam za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Jeżeli adres wysyłki ma być inny niż podany w Allegro proszę o przesłanie właściwego na mój e-mail zaraz po dokonaniu zakupu.
Jeśli zakupiłaś/eś więcej niż jeden przedmiot - zostaną one wysłane w jednej paczce.
Koszt uzależniony jest od wielkości i wagi paczki.
Jeżeli opakowanie jest uszkodzone, sprawdź zawartość przesyłki w obecności listonosza lub kuriera.
W razie konieczności spisz z kurierem bądź listonoszem protokół reklamacyjny.
Po otrzymaniu przesyłki sprawdź czy towar jest zgodny z opisem i czynie posiada wad.
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości jak najszybciej skontaktuj się z nami- wspólnie znajdziemy rozwiązanie.
Na czas wysyłki składam pudełka, gdyż podczas transportu ulegają zniszczeniu.
Reklamacje i zwroty
Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dniu od daty otrzymania przesyłki zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany, czysty, pozbawiony obcych zapachów i posiada oryginalne opakowanie, paragon, metkę, wszywki oraz inne elementy, które posiadał w momencie jego sprzedaży.
Podstawą przyjęcia zwrotu jest dołączenie dowodu sprzedaży (paragon z kasy fiskalnej lub FA) oraz pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży.
Zwrot pieniędzy następuje przelewem na wskazane konto bankowe, niezwłocznie po otrzymaniu przez firmę Emma zwracanego towaru.
Od kwoty zakupionego towaru odliczone zostaną koszty: wystawienia przedmiotu i przelewu.
Nie odbieramy zwrotów przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
Zwrotowi nie podlegają koszty transportu.
Wyłącza się odpowiedzialność F.H.Emma za uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie przewozu.
Jeżeli odsyłany towar zostanie zniszczony lub uszkodzony wskutek niewłaściwego zapakowania, sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody.
Towar, którego zwrot, reklamacja, wymiana nie zostanie uznana (odesłanie po upływie wymaganego terminu, nie posiadająca dowodu zakupu, pisma reklamacyjnego, bez metek lub oryginalnego opakowania, zabrudzony, używany itp.) będzie odsyłany na koszt klienta.
Bielizna osobista - majtki, slipy, szorty, boxerki, figi, stringi, rajstopy,stroje kąpielowe -
nie podlega wymianie i zwrotom ze względów higienicznych.
Komentarze !
Komentarz jako sprzedający wystawiam po otrzymaniu od kupującego. Jest to dla mnie informacja, że aukcja zakończyła się pozytywnie.
Złożenie zamówienia na naszych aukcjach oznacza akceptację postanowień zawartych na stronie "O mnie"
