W ster-tronic.pl kupujesz bez ryzyka.
Nie musisz się obawiać, co się stanie, jeśli zamówiony towar nie spełni Twoich
oczekiwań.

Masz 10 dni na zwrot zakupionego przez siebie towaru, bez podania przyczyny. Termin ten jest liczony od daty odbioru przesyłki do daty jej nadania. Jednakże należy pamiętać, że nie pokrywamy poniesionych kosztów wysyłek.

Towar, który zamierzasz zwrócić, powinieneś wysłać do nas firmą kurierską lub pocztą (pocztą tylko towar o wartości poniżej 500zł).
Do przesyłki dołącz dowód zakupu oraz pismo, w którym powinieneś podać:

• Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
  zawartej na odległość w ciągu 10 dni
  od jej zawarcia
• Twój adres i telefon kontaktowy
• Numer konta bankowego, na który mamy
  zwrócić należność

Całość wysyłasz BEZ POBRANIA na adres naszego sklepu:
CAR-TRONIC
Okulickiego 24
33-300 Nowy Sącz

dokument zwrotu

Warunki zwrotu:

• Towar, który zwracasz, nie może nosić żadnych śladów użytkowania!
• Przesyłka, w której odsyłasz towar, musi być solidnie zapakowana i zabezpieczona przed uszkodzeniami. Towar wysłany bez odpowiedniego zabezpieczenia, np: radio samochodowe tylko w swoim własnym fabrycznym pudełku, jest narażone na uszkodzenie w czasie transportu i nie zostanie przyjęte.
• Nie odbierzemy też przesyłki, która przyjdzie do nas uszkodzona lub otwarta.
• Zwracany towar musi być kompletny, co oznacza, że musi zawierać wszystkie oryginalnie zawarte elementy wyposażenia, jak np: kabelki, śrubki, instrukcję obsługi,itd.
• Zwrotu dokonujesz na własny koszt. Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych wysłanych na koszt sklepu.
• Otrzymasz 100% zwrotu ceny zapłaconej za zwracany towar. Nie zwracamy jednak kosztów dostawy przesyłki, jeśli takie były doliczone do Twoich zakupów.