Firma Słonex umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem serwisu aukcyjnego Allego.pl

Zamówienia można składać 24h na dobę.

Ceny towarów znajdujących się w naszej ofercie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT wysokości 23%.

Dokumentem sprzedaży towaru jest faktura VAT lub pagon fiskalny.

Towar pozostaje własnością Sprzedającego do momentu zapłaty całej należności.

Zdjęcia produktu i jego opis techniczny oraz kolory zamieszone na aukcjach Allego.pl mogą się nieznacznie różnic od stanu faktycznego.

Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez zamawiającego formularza: rodzaj towaru, rodzaj modyfikacji , określenie koloru, forma płatności pobranie/przelew, Dokument sprzedaży faktura/paragon.

Każde zamówienie jest potwierdzone drogą elektroniczną. Ponadto firma Słonex kontaktuje się telefonicznie w przypadku zamówień wymagających wyjaśnień.

Dostawa towaru następuje w terminie 14dni roboczych (oprócz sobót i niedziel, dni wolnych od pracy) od daty wpływu środków na konto bankowe oraz prawidłowego wypełnienia formularza.

Sposób dostawy produktów: przesyłka kurierska, odbiór własny, dostawa Słonex.

Kupujący zobowiązany jest do podania nr telefonu, gdzie ma zostać dostarczony zakupiony towar oraz adresu e-mail, pod którymi można będzie możliwe potwierdzić zamówienie.

Odbierając przesyłkę od firmy kurierskiej nabywca zobowiązany jest do pisemnego potwierdzenia odbioru towaru, do sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, oraz czy zawartość jest zgodna z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń podczas transportu należy sporządzić protokół reklamacji w obecności pracownika firmy kurierskiej. Po rozpakowaniu przesyłki i stwierdzeniu jakichkolwiek uszkodzeń lub nieprawidłowości należy skontaktować się z osobą obsługującą sprzedaż internetową w firmie Słonex i obowiązkowo wykonać zdjęcia potwierdzające powstałe uszkodzenia lub nieprawidłowości i przesłać na adres [zasłonięte]@slonex.com lub pocztą.

W dniu wysłania paczki nabywca jest powiadomiony telefonicznie bądź przez e-mail o wysyłce.

Towary dostępne w naszej ofercie wystawione w serwisie Allego.pl są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.

Dokumenty uprawniające do świadczeń gwarancyjnych jest faktura VAT oraz paragon fiskalny.

Reklamacje wymagają formy pisemnej na e-mail lub pocztą i są przez nas rozpatrywane w przeciągu 14 dni od daty zgłoszenia do firmy Słonex. Kupujący nie ma prawa do odszkodowania z tytułu strat poniesionych pomimo uznania reklamacji.

Kupujący może dokonać zwrotu towaru do 10 dni roboczych na własny koszt bez podania powodu wyłącznie za zgodą sprzedającego przypadku, gdy towar:

• będzie w stanie nienaruszonym,
• nie będzie nosić znamion użytkowania
• będzie w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu
• posiada wszystkie części i akcesoria dołączone przez producenta
• będzie dołączona pełna dokumentacja i rachunek.

Wszelkie ewentualne spory wynikające z transakcji kupna sprzedaży będzie rozstrzygał Sąd działający w miejscu działalności sprzedającego. Zastrzegamy sobie prawo do błędów w instrukcjach i opisach ze względu na pochodzenie asortymentu od wielu producentów. Na życzenie klienta biurko może być przygotowane jako wolnostojące (oklejone z tyłu i miejsce płyty pilśniowej, wstawiana jest płyta konstrukcyjna odpłatnie. Cena przesyłki na naszych aukcjach odnosi się do jednej sztuki danego produktu w wypadku zakupienia większej ilości cenny się sumują. Reklamacje na uszkodzenia powstałe podczas transportu firmy kurierskiej uwzględniamy w terminie do 7 dni kalendarzowych od daty doręczenia przesyłki. W sytuacji stwierdzenia uszkodzenia, nie należy dokonywać montażu produktu. Reklamację należy wysłać w formie pisemnej na adres e-mail: [zasłonięte]@slonex.com.