|
1. nie odwołuję ofert kupna (przed licytacją proszę się zastanowić dokładnie i proszę o dokładne zapoznanie się z opisem aukcji)
2. wysyłamy paczki za pobraniem
3. jeżeli po zakupie kupująca osoba nie skontaktuje się do 7 dni wysyłamy upomnienie i zwracamy się do Allegro o zwrot prowizji
4. w przypadku zakupu kilku przedmiotów na naszej aukcji
za wysyłkę klient płaci tylko raz (nie dotyczy rzeczy wielkogabarytowych oraz o wadze powyżej 7kg)
5. podstawą gwarancji oraz reklamacji jest wystawiony paragon
6. kupujący ma prawo zwrócić towar do 10 dni od dostarczenia nie podając przyczynę zwrotu,w takim przypadku towar musi być w stanie nie naruszonym z opakowaniem,paragonem,nasza firma zobowiązuje się zwrócić wartość towaru bez kosztów wysyłki
7. gdy odbieramy przesyłkę od kuriera koniecznie należy:
. sprawdzić stan paczki,czy opakowanie,worek nie jest uszkodzony
. sprawdzić zawartość paczki w obecności kuriera lub pracownika poczty/każdy kurier ma obowiązek zaczekać przy odbiorcy w celu weryfikacji zawartości paczki
jeżeli zawartość paczki jest uszkodzona,niekompletna,niezgodna ze składanym zamówieniem to w obecności kuriera trzeba sporządzić protokół szkody/reklamacyjny (kurierzy mają przy sobie druki protokołów i nie mają prawa odmówić wypisanie protokołu lub przełożenie wpisywania w innym terminie,koniecznie trzeba pamiętać o tym aby kurier podpisał sporządzony protokół)
8. biorąc udział w naszych aukcjach automatyczne wyrażacie zgodę na wszystkie punkty w naszym regulaminie więc prosimy o uważnie przeczytanie
|
