1. Właścicielem konta marelo_pl jest firma Farge Piotr Farbotko z siedzibą w Koszalinie, ul. Harcerska 9/6.
2. Klientem firmy jest osoba fizyczna lub firma posiadająca aktywne konto w serwisie alle
3. Za zakup uważa się zatwierdzenie zakupu przyciskiem "kup teraz".
4. Wszystkie produkty, które możecie Państwo nabyć na naszych aukcjach są nowe i nigdy nie były używane.
5. Za każdy zakupiony towar wystawiamy fakturę VAT w wersji elektronicznej, faktura przesyłana jest na adres mailowy przekazany sprzedającemu w formularzu allegro. Dokonując zakupu na aukcji Kupujący wyraża zgodę na przesłanie faktury drogą elektroniczną.
6. Klientowi przysługuje prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14dni od jego otrzymania. 14 dni dotyczy terminu poinformowania firmy Farge o chęci zwrotu towaru, Klientowi przysługuje kolejne 14 dni na dostarczenie towaru na adres siedziby firmy lub na adres wskazany przez Sprzedającego, po dostarczeniu towaru firma zastrzega sobie prawo do zwrotu wartości zakupu na rachunek wskazany przez Klienta. W każdym przypadku zwrotu towaru koszty transportu ponosi Klient.
7. Każdy towar posiada gwarancję producenta.
8. Wysyłka towaru.
Firma prowadzi jedynie sprzedaż internetową, nie ma możliwości odbioru osobistego.
Przy wyborze płatności " z góry" wysyłka towaru następuje w ciągu 72 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie.
Przy wyborze płatności "za pobraniem" czas wysyłki wydłuża się do 96 godzin. Towary opłacone "z góry" wysyłane są bezpośrednio z magazynu, przy wyborze płatności "za pobraniem" czas wydłuża się, ponieważ paczki nadawane są z centrali firmy, po uprzednim dostarczeniu towarów z magazynu.
9. Płatności za towar przyjmujemy w postaci płatności internetowych za pośrednictwem PAYU lub wpłat na konta podane powyżej, przy wyborze wpłaty na konto, prosimy o maila z potwierdzeniem przelewu, co przyspieszy termin realizacji zamówienia.
10. We wszystkich sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa cywilnego i gospodarczego. Wszelkie spory staramy się rozwiązywać na drodze porozumienia z Klientem.