Gorąco polecam :

Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie

Krystyna Mazurek-Łopacińska

Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne  2001 

Marketing bez tajemnic

ISBN: 83-[zasłonięte]-1362-X 

Liczba stron: 212 

Wymiary: 145 x 205 mm

Niniejsza książka wyjaśnia podstawową zasadę marketingu, jaką jest orientacja na kliencie; opisuje cechy nowego konsumenta, jego potrzeby i oczekiwania; radzi, jak wykorzystać wiedzę o zachowaniu konsumentów do kształtowania strategii marketingowej; przedstawia wyniki badań ankietowych dotyczących stosowania zasady orientacji na kliencie w działaniach polskich przedsiębiorstw; wskazuje kierunki rozwoju orientacji na kliencie w przedsiębiorstwie.

Stan bardzo dobry, przykurzona nieco, minimalne ryski, zgięcia, otarcia.

Z powodów osobistych wyprzedaję własną biblioteczkę, stąd ceny są tak atrakcyjne, choć wierzę w liczny udział w licytacjach.

Książki są w dobrym i bardzo dobrym stanie.

Wysyłam dobrze zabezpieczone folią bąbelkową.

Koszt wysyłki zawiera koszt pakowania i dostarczenia na pocztę.

Przy zakupie na kilku moich aukcjach, proszę o kontakt w celu ustalenia ceny przesyłki zbiorczej.

W razie wątpliwości proszę o kontakt mailowy na [zasłonięte]@wp.pl lub na nr 511 [zasłonięte] 66 36. Dziękuję.

Zapraszam na pozostałe moje aukcje.

Dziękuję za zainteresowanie i udział w licytacji.