"Natura"
91-371 Łódź
ulica 11 Listopada 39c

czynne: pon-pt 10-18, sob 9-15

Bank PKO S.A.
33 1240 3060 [zasłonięte] 111110 4[zasłonięte]949 17
w tytule przelewu proszę podać
nick z Allegro oraz numer aukcji

Udział w naszych aukcjach oznacza
akceptację następujących zasad:

• Po wygraniu aukcji prosimy o potwierdzenie zakupu mailem, informację o wyborze przesyłki ,adresie do wysyłki (jeżeli jest inny niż podany w allegro), a następnie dokonanie przelewu, dodając do wartości wygranej aukcji kwotę za wybraną przesyłkę.

• W tytule przelewu prosimy napisać numer aukcji i NICK z Allegro. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny przed zakupem. Nasz wykwalifikowany personel chętnie pomoże w dokonaniu właściwego wyboru.

• Jeżeli z jakichś przyczyn nie jesteś zadowolony z zakupu lub masz inne uwagi dotyczące naszej transakcji i obsługi skontaktuj się z nami mailem, uwzględnimy Twoje sugestie.

• Zależy nam na satysfakcji i zadowoleniu klientów, dlatego towar wysyłamy niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie, jednakże zastrzegamy sobie 7 dniowy termin z różnych losowych powodów.

• Do kupionych przedmiotów standardowo dołączamy paragon ze sklepu lub, na życzenie, fakturę VAT.

• Odbiór osobisty jest możliwy w:

  • Łódź ul. Armii Krajowej 35

  • Łódź ul. 11 Listopada 39C
    w godzinach otwarcia sklepu po wcześniejszym umówieniu.

• Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem Firmy Kurierskiej Siódemka, Poczty Polskiej oraz Paczkomaty InPost.

• Zamówienie towaru przez kupującego jest równoznaczne z udzieleniem sprzedającemu upoważnienia na zawarcie w jego imieniu z Pocztą Polską umowy na przesłanie za jej pośrednictwem zamówionego towaru.

• Komentarz do transakcji wystawiamy po otrzymaniu komentarza od osoby kupującej, zgodnie ze zwyczajowo obowiązującymi zasadami.

• W razie wszelkich wątpliwości na temat działania sprzedawanych przez nas produktów i preparatów pisz do nas maila na [zasłonięte]@apteka-natura.eu

• W razie jakichkolwiek uwag dotyczących przesyłki, czy produktu, bardzo prosimy o wstrzymanie się z wystawieniem komentarza oraz o kontakt. Postaramy się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie problemu. Uwzględniamy reklamacje i zawsze jesteśmy gotowi naprawić swoje ewentualne błędy.

• Wszystkie przesyłki kurierskie należy sprawdzić w obecności kuriera, w przypadku jakichkolwiek braków lub uszkodzenia należy spisać protokół szkody