Co sprawia, że firmy dobre stają się najlepsze, duże - jeszcze większe, a odpowiednio zarządzane osiągają najwyższy poziom?
Każde rozwijające się przedsiębiorstwo po pewnym czasie staje przed koniecznością podjęcia przełomowych decyzji. Jak jednak dokonać właściwego wyboru, gdy zamierza się wkroczyć na nowy rynek, połączyć siły z innym przedsiębiorstwem lub dokonać głębokiej wewnętrznej transformacji? W jaki sposób zakomunikować zmianę pracownikom i jak ich w nią zaangażować?
Autorzy tej książki odpowiadają na te pytania, krok po kroku objaśniając zawiłości zarządzania firmą w trakcie transformacji służącej osiągnięciu jak najlepszych rezultatów. Pokazują, że przejście od dobrych pomysłów do doskonałych rezultatów jest możliwe przy spełnieniu określonych warunków. Uświadamiają zagrożenia nie tylko zewnętrzne, lecz także tkwiące w nas samych i firmowych realiach.
|
Spis treści O autorach Podziękowania ROZDZIAŁ 1: LEPSZA DROGA. Energia z cukru ACTywizacja. Transformacja jako rutynowa czynność ROZDZIAŁ 2: PRZEŁAMANIE IMPASU. Impas! Epidemia nadmiaru zadań Skąd się to wszystko wzięło? Nowa definicja sprzedaży detalicznej na wielką skalę. Nadmiar zadań zaburza rozliczanie z odpowiedzialności Nie wiele firm, lecz jedna Przełamanie impasu: jak zacząć Wyzwanie dla przywódcy: mniej znaczy więcej Gaszenie pożarów a zapobieganie im. ROZDZIAŁ 3: BEZPIECZNE PRZEJśCIE Bezpieczne przejście - jasny proces transformacji. Podstawy ACT: siła w prostocie To nie nowa religia, tylko lepszy sposób zarządzania firmą ROZDZIAŁ 4: KONFRONTACJA Z RZECZYWISTOśCIą Brzydkie szaty króla. Dialog a dyskusja Generowanie dialogu z pozycji przywódcy. Przygotowanie gruntu Kanarek w kopalni Perspektywa zewnętrzna Rozmowy z osobami będącymi i niebędącymi klientami. Tu jesteś: mapa rynku Sesja robocza konfrontacji z rzeczywistością ROZDZIAŁ 5: WYOSTRZONA STRATEGIA Wizja przyszłości na jednej kartce Tworzenie wizji strategicznej Model sukcesu w biznesie Należyta staranność wewnątrz firmy ROZDZIAŁ 6: CAŁKOWITE UJEDNOLICENIE Przełożenie na trzy projekty firmowe W kulki sobie lecisz? Czego NIE robić Projekty zombie Złożenie całości na nowo Osobiste zobowiązania do działania Ujednolicenie zobowiązań - zmniejszenie barier komunikacyjnych Ujednolicenie wartości. To nie przysięga harcerska Zgodność słów i czynów Najważniejsze korzyści z ujednolicenia. ROZDZIAŁ 7: SZYBKIE ZAANGAż OWANIE CAŁEJ ORGANIZACJI Chodzi o wyniki Skokowy wzrost Czarny piątek Zaangażowanie pracowników to nie impreza przy grillu Głębokie zaangażowanie Waga dialogu Chcę to usłyszeć od mojego szefa. Bez ograniczeń, ale realnie Wszystko razem Skala i tempo Nie igrać z ogniem! ROZDZIAŁ 8: TEMPO REALIZACJI Cała naprzód!. Plusy tempa realizacji Ruszamy z prędkością internetu Zaprojektowanie procesu pod kątem tempa Wdrożenie raz-dwa Szybkie uruchomienie Jak kontrolować czas? Tempo jako dziedzina zarządzania. ROZDZIAŁ 9: BUDOWANIE SILNEGO PRZYWóDZTWA NA KAżDYM SZCZEBLU Krzywa przywództwa Organizacja o zbyt małym upełnomocnieniu Unoszenie krzywej Zarząd firmy. To JEST twoja codzienna praca Wszyscy o krok w górę Kierownictwo średniego szczebla Rozwinięcie skrzydeł Kierownicy liniowi Dobre pomysły zespołu Dzielenie się władzą rodzi władzę. ROZDZIAŁ 10: NAPęD OPERACYJNY. Publiczne, pewne zobowiązanie do działania. Budowanie napędu Rozliczalność z odpowiedzialności Zamknięty obieg rozliczalności Obietnice a deklaracje Misja na Księżyc - wspieranie innowacji. Nad i pod granicą zanurzenia Wyjdźcie poza nawigację Spis treści n In situ, czyli z pierwszej ręki: rzeczywiste wyniki Niewłaściwa motywacja Szkolenie z realizacji ROZDZIAŁ 11: Z GÓRKI DO DOŁKA. Depresja po wdrożeniu Balast i stępka Korekta w połowie transformacji Proces nie jest jednorazowym dodatkowym programem Minikaskady Wdrożenie w nowym roku. Aaa, to zachowanie Nie ma czasu na relaks Regularnie podkreślajcie równowagę ROZDZIAŁ 12: CZY JESTEśCIE GOTOWI PODJąć WYZWANIE? ż ywe zaangażowanie przywódcy Zmienić ludzi albo zmienić ludzi. Nie znacie wszystkich odpowiedzi (i nikt ich od was nie oczekuje) Wasza rzeczywistość. Do dzieła! Posłowie Indeks 10 n Spis treści |