[zasłonięte]@o2.pl

tel. +48 [zasłonięte] 293 343

tel. +48 [zasłonięte] 360 608

skype: swiatlaledowe

Odbiór osobisty:

sklep: scena4you.pl

05-120 Legionowo

ul.Czarnieckiego 48

Wysyłamy w ciągu 24H

od momentu zaksięgowania wpłaty

- przy odbiorze paczki należy sprawdzić jej zawartość oraz stan towaru znajdującego się w przesyłce

- jeżeli otrzymany towar jest zniszczony lub uszkodzony należy koniecznie spisać protokół szkody (kurier ma obowiązek jego spisania) - (jest to podstawa do reklamacji)

- spisany protokół jak najszybciej należy dostarczyć do nas (e -mail, ,list) - na jego podstawie rozpatrzymy reklamację

- reklamacje uszkodzeń mechanicznych bez protokołu szkody (nie będą uwzględniane!!!)

Zwrot towaru

- każdy zakupiony u nas towar można zwrócić bez podania przyczyn do 10-ciu dni od daty otrzymania towaru

- towar powinien zostać zwrócony w takim stanie w jakim został zakupiony: w oryginalnym opakowaniu wraz z oryginałem paragonu lub kopią faktury VAT , instrukcją obsługi i gwarancją (jeśli były dołączone)

- dołączyć należy także pismo zawierające nick użytkownika z Allegro, dane kupującego, numer konta bankowego, na który mają zostać przelane pieniądze oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży

- w przypadku zwrotu towaru zwracana jest kwota za towar , natomiast wszystkie koszty wysyłek i zwrotów pokrywa Kupujący

Reklamacje:

1. W przypadku uszkodzenia prosimy o kontakt telefoniczny lub emaliowy przed wysyłką sprzętu.

2. Nie wysyłamy drugiego towaru dopóki nie otrzymamy uszkodzonego.

3. Do paczki należy koniecznie dołączać dowód zakupu ( paragon lub fakturę ), dokładny opis uszkodzenia i swoje dane.

4. Nie przyjmujemy paczek wysłanych "za pobraniem".

5. Reklamację rozpatrujemy w terminie do 14 dni

6. Źródła światła nie podlegają reklamacji .