>> Kontakt:
- 886 [zasłonięte] 090
- [zasłonięte]@op.pl

>> Przesyłka:
- Towar wysyłamy firmą kurierską Siódemka. Paczka zwykle dociera do odbiorcy w następny dzień roboczy po dniu wpłynięcia pieniędzy na nasze konto (przy wyborze płatności za pobraniem lub funkcji "Płacę z Allegro" towar jest wysyłany od razu i dociera w następny dzień roboczy). Kupujący może na bieżąco sprawdzać stan przesyłki po wpisaniu nr listu przewozowego na stronie http://www.siodemka.com/uslugi/znajdz-przesylke/.

>> Gwarancja:
- Na wszystkie oferowane przez nas produkty obowiązuje 24-miesięczna gwarancja Door-to-door. Wadliwy towar klient wysyła firmą kurierską DHL na adres podany na karcie gwarancyjnej na koszt odbiorcy - serwisu (ARKA AGD sp. z o.o., ul. Strycharska 4, 26-600 Radom, nr klienta:[zasłonięte]12009).

>> Towar:
- Wszystkie oferowane przez nas produkty są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane i objęte są 24-miesięczną bezpłatną gwarancją.

>> Odbiór osobisty:
- Odbiór osobisty jest możliwy w naszej hurtowni w Wołominie, na alei Niepodległości 54B, od poniedziałku do piątku w godz. 10-17 i w sobotę po wcześniejszym uzgodnieniu. Przed przyjazdem prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy w celu potwierdzenia dostępności towaru.

>> Do każdego towaru dołączamy paragon lub na życzenie wystawiamy fakturę VAT



Uwaga: Wszystkie wysyłane przez nas paczki są ubezpieczone. Przy odbiorze paczki dostarczonej przez kuriera prosimy o rozpakowanie i sprawdzenie stanu towaru przy kurierze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń obudowy, należy poprosić kuriera o spisanie protokołu szkody. Tylko w ten sposób będą uwzględniane reklamacje wynikłe z uszkodzeń w transporcie. Towar uszkodzony przez firmę kurierską w transporcie i niesprawdzony przy odbiorze w obecności kuriera nie będzie wymieniany. Tylko protokół szkody daje możliwość reklamacji z tego tytułu.