Stan i dokładne zdjęcia telefonu widać na zdjęciach poniżej.

Nokia 6020 na platformie Series 40 stanowi nową propozycję w ofercie urządzeń klasy średniej. Terminal jest wyposażony w szeroki wybór nowoczesnych technologii zarówno do użytku prywatnego, jak i spełniających potrzeby biznesowe. Aparat fotograficzny pozwala na uchwycenie ważnych chwil na zdjęciach i plikach wideo lub na połączenie za pomocą technologii Push to Talk. Użytkownik ma możliwość zsynchronizowania funkcji kalendarza i kontaktów, aby otrzymywać wskazówki przypominające na przykład o urodzinach, rocznicach i ważnych spotkaniach. Kontakty z informacjami o dostępności informują o dyspozycyjności i miejscu pobytu, jeśli użytkownik nie może odebrać telefonu lub wiadomości tekstowych. Wybieranie głosowe w telefonie gwarantuje szybki dostęp do ważnych informacji dotyczących kontaktów. Dzięki transmisji danych w standardzie EDGE komórka oferuje szybki dostęp do informacji, w tym poczty elektronicznej lub nagrań wideo. Wbudowana przeglądarka XHTML jest przystosowana do wyświetlania zdjęć i plików wideo na wyświetlaczu o 65 536 kolorach. Użytkownicy mogą przystosować urządzenie do własnych upodobań poprzez wybór ulubionych tapet i grafik lub przyporządkowując polifoniczne dźwięki 16-głosowe do poszczególnych grup rozmówców.

dyktafon,wybieranie głosowe, tryb głośnomówiący, czat SMS, EMS, MMS, słownik T9, wgrywanie melodyjek i logo, wysyłanie danych i faksów, klient poczty POP3, IMAP4, SMTP - TCPIP, gry, Cyfrowa kamera VGA 640x480px., Voice clips, JPEG, GIF, animated GIF, BMP, WB, Push to Talk, USB, Pop-Port, EDGE, xHTML, SyncML, Instant Messaging, dzwonki polifoniczne MIDI, bateria Li-Ion 760 mAh