Książka w prosty sposób opisuje następujące zagadnienia: nawiązywanie kontaktu, umiejętność wywierania wpływu na innych, rozumienie i wykorzystywanie mowy ciała, sztuka stawiania kluczowych pytań, strategia przyspieszonego uczenia się i wiele innych.zynarodowej, w kręgu rodzinnym i w firmie. W ten sposób pokazuje, jak ważna jest sztuka negocjacji w codziennym życiu.