INFORMACJE DOTYCZĄCE AUKCJI U MNIE:
-Staraj się nie wpłacać pieniędzy przez Pocztę Polską, gdyż pieniądze długo "idą" na konto, później są niesnaski z tego powodu. Jeśli nie masz innej możliwości, to poinformuj mnie proszę o tym fakcie.
- Koszty przesyłki pokrywa kupujący.
- Są one zawsze podane w opisie aukcji.
-Jeśli wylicytowałeś(aś) u mnie np. 2 towary lub więcej skontaktuj się za mną- wyślę je w jednej paczce. Zależnie od wagi może wystąpić lekka dopłata-i tak się opłaca, bo po co w np. w dwóch aukcjach płacić po 7 zł za wysyłkę jak w jednej można zapłacić 9 zł. NIE SUGERUJ SIĘ TYLKO TYM, ŻE WYGRAŁEŚ AUKCJĘ I POLICZĘ CI 7 ZŁ.- RÓWNIE DOBRZE MOGĘ WYSŁAĆ 2 OSOBNE LISTY NA TWÓJ ADRES, BEZ KONSULTACJI Z TOBĄ, CZEKAJĄC AŻ WPŁACISZ PIENIĄDZE ZA OBIE AUKCJE. PROSZĘ TO PRZEMYŚLEĆ.
- Wysokość kosztów wysyłki uzależniona jest od opakowania oraz liczby wygranych aukcji.
-UWAGA: JEŚLI WYBIERZESZ OPCJĘ WYSYŁKI "LIST EKONOMICZNY" NIE ODPOWIADAM ZA ZAGUBIENIE NA POCZCIE, GDYŻ TAKIEJ WYSYŁKI NIE MOŻNA "WYŚLEDZIĆ. "
-Nie wysyłam za pobraniem, a za granicę po wcześniejszym uzgodnieniu.
-Wybierz koszt i sposób dostawy zakupionego przedmiotu, np. list ekonomiczny i wyślji go w e-mailu po aukcji do mnie.
- Wszystkie przesyłki wysyłam Pocztą Polską jako polecone, priorytety, a na wyraźne życzenie kupującego wyślę je listem ekonomicznym, ale tylko na twoje ryzyko i powiadom mnie przez serwis ALLEGRO.
-W razie uszkodzenia listu, sprawdź przesyłkę razem z listonoszem i spisz protokół!!!-tylko wtedy będzie możliwa reklamacja!!!
-Towar wysyłam w dniu zaksięgowania wpłaty na moim koncie lub najdalej w dniu następnym, chyba, że wpłaciłeś pieniądze w piątek, a nie wszystkie banki księgują je w sobotę, lub w dzień przed dłuższym swiętem, wstrzymaj się proszę z e-mailami "czy wysłałem już przesyłkę"do poniedziałku(proszę pamiętać, że jeśli wpłacisz w piątek pieniądze, nie zawsze w ten sam dzień wpływają one na konto).
-Istnieje możliwość dodatkowego zabezpieczania płyt na życzenie Kupującego. Polega na zabezpieczeniu jej w pudełku tak, by nie spadła z mocowań i nie porysowała się wkładając do środka coś miękkiego. Nie biorę odpowiedzialności za płyty które wskutek transportu Poczty Polskiej wypadną z zaczepu i porysują się.
-W przypadku nie otrzymania paczki proszę o kontakt (poczta niestety czasem gubi przesyłki).
-Na życzenie wysyłam e-mailem skan nadania przesyłki.
- Na życzenie Kupującego przesyłkę można ubezpieczyć według stawek Poczty Polskiej (1 zł za każde 50zł wartości), w razie zagubienia zwracam całą wartość przesyłki. Zalecane dla przesyłek poleconych wartych więcej niż 110 zł l. Poczta za zagubione nieubezpieczone przesyłki polecone zwraca maksymalnie 110 zł. Automatycznie koszt wzrasta o 1 zł., prosz ę pamiętać o doliczeniu tej kwoty.
- Jeżeli adres wysyłki jest zgodny z Twoim adresem w ustawieniach Allegro - nie przysyłaj go do mnie mailem. Adres wysyłki jest automatycznie pobierany z ustawień Allegro.
- Jeśli chcesz otrzymać przesyłkę na inny adres niż podałeś w Allegro, wyślij e-maila wpisując w temacie wiadomości "Zmiana adresu wysyłki" i nick z Allegro. Zmiana adresu wysyłki jest możliwa tylko z e-maila zarejestrowanego w Allegro. NIE INTERESUJE MNIE ADRES Z PRZELEWU. Dodatkowe informacje i prośby wpisane w treść przelewu bankowego nie będą brane pod uwagę.
INNE WAŻNE INFORMACJE:
-Komentarz jako sprzedający zawsze wystawiam jako drugi.
-Na wpłatę czekam tydzień, a wobec osób unikających kontaktu ze mną lub zalegających z dokonaniem zapłaty będę stosował procedury przewidziane w tego typu sprawie.
- Na SMS-y nie odpowiadam.
-Telefon odbieram od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8:00-20:00.
-Prezentowane na aukcji okładki mogą się lekko różnić od sprzedawanych, są one skanowane bądź zrobione telefonem, nie zawsze uda się np"ładnie" akurat pstryknąć fotkę.
-Jeśli mocno zależy Ci na danym przedmiocie mogę zakończyć aukcję przed czasem, ale proszę wcześniej zadzwonić i porozmawiać ze mną. PÓŹNIEJ POTWIERDŹ TO PRZEZ SERWIS ALLEGRO. BEZ NIEGO NIE WYSYŁAM.
-PROSZĘ O PRZEMYŚLANE OFERTY I DECYZJE W SPRAWIE AUKCJI, GDYŻ ICH NIE ODWOŁUJĘ, BO " KOT MI WSKOCZYŁ NA KLAWIATURĘ I NACISNĄ PRZYPADKIEM KUP TERAZ, ALBO MUSZĘ PILNIE WYJECHAĆ, BO PRABABCIA MI ZMARŁA itp".
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od otrzymania przeze mnie wadliwego towaru (odesłanego przez klienta).
- Reklamacje mogą nie zostać rozpatrzone w przypadku niezastosowania się do procedury reklamacyjnej - klient nie poinformował mnie wcześniej telefonicznie i e-mailem o chęci złożenia reklamacji i nie otrzyma ode mnie potwierdzenia.
- Nie odbieram przesyłek reklamacyjnych wysłanych za pobraniem.
- Proszę o nielicytowanie przez osoby z dużą ilością negatywnych komentarzy.
-Życzę miłej lektury i udanych zakupów.
REGULAMIN REKLAMACJI PRZESYŁEK WYSYŁANYCH ZA POŚREDNICTWEM POCZTY POLSKIEJ:
- Jeśli pomimo Twojej interwencji w Urzędzie Pocztowym przesyłka nie dotarła, złożę reklamację u siebie w Urzędzie Pocztowym. Mogę to jednak zrobić nie wcześniej niż 14 dni roboczych po nadaniu przesyłki.
- O złożeniu reklamacji zostaniesz poinformowany e-mailem. Poinformuję Cię również o każdym kroku postępowania reklamacyjnego.
- Termin udzielenia odpowiedzi na reklamację przez placówkę pocztową nie może przekroczyć 3 miesięcy w przypadku przesyłek zagranicznych i 30 dni roboczych w przypadku przesyłek krajowych. W czasie trwania postępowania reklamacyjnego zwykle otrzymuje się dwa pisma - informujące o przebiegu reklamacji oraz ostateczne - rozstrzygnięcie reklamacji.
- Nie zwracam pieniędzy i nie wysyłam towaru ponownie do momentu rozstrzygnięcia reklamacji przez Pocztę Polską. Nie denerwuj się z tego powodu. Jesteśmy tylko ludźmi i załatwmy sprawę spokojnie jak ludzie, nie jak zwierzęta-żrąc się o kawałek kości.
- Jeśli nie zgadzasz się z obowiązującym regulaminem reklamacji - proszę o nie licytowanie na moich aukcjach.
- Rozporządzenie Ministra Infrastuktury w sprawie reklamacji możesz przeczytać na stronie Poczty Polskiej.
- ZAKUP DANEGO PRZEDMIOTU, JEST RÓWNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ W/W PODPUNKTÓW. |
