Aukcje: Licytowany towar jest zawsze zgodny z opisem technicznym uzyskanym ze strony producenta.
Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne i zdjęcia nie zawierają
uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń Przed dokonaniem licytacji prosimy
dokładnie zapoznać się z opisem aukcji. W razie wątpliwości co do opisów prosimy o kontakt.
Na wpłatę czekamy 7 dni, po tym czasie rozpoczynamy procedurę zwrotu prowizji
WYSYŁKA NASTĘPUJE W (24-48H) OD OTRZYMANIA PRZELEWU (W WEEKENDY NIE WYSYŁAMY)

Każdy towar, który kupujesz u nas jest objęty gwarancją, której okres opisany jest w aukcji.Gwarancja ważna jest wyłącznie z dowodem zakupu wylicytowanego towaru oraz na podstawie stickera- numeru seryjnego.
Termin realizacji gwarancji: od 14 do 28 dni roboczych od momentu dostarczenia od Państwa uszkodzonego sprzętu.
Uszkodzenie mechaniczne jest podstawą do odrzucenia roszczeń gwarancyjnych.
Szczegółowe warunki gwarancji podane są w karcie gwarancyjnej.
Nie ponosimy odpowiedzialności za niekompatybilność sprzętową
oraz nieumiejętne użytkowanie i montaż towaru.
 

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zakupionego sprzętu należy go odesłać do siedziby firmy:
Sklep Komputerowy DEKANEX SYSTEM S.C.ul. Reymonta 42, 30-073 Kraków.
Wysyłany towar musi zawierać opis usterki, kopię dokumentu zakupu, oraz adres zwrotny.
Reklamowany towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu.
UWAGA!! Reklamujący dostarcza sprzęt na własny koszt.
Standardowy serwis trwa od 14 do 28dni roboczych od momentu dostarczenia paczki do nas.
Serwisowany towar jest reperowany lub w przypadku niemożności naprawy wymieniany jest na nowy o podobnych parametrach.
Serwisowany towar odsyłany jest do klienta na koszt sprzedawcy.
W przypadku niesłusznego roszczenia serwisowego (wysłany do nas towar okaże się sprawny) odesłanie go odbywa się na koszt kupującego.