PROGRAM DEMO DO POBRANIA TUTAJ
Przeznaczenie
Rejestrator rozmów telefonicznych FonTel L1NET jest samodzielnym urządzeniem
przeznaczonym do nagrywania treści rozmów z maksymalnie 1 linii telefonicznych.
Zapis rozmów odbywa się na wbudowanym twardym dysku, a odsłuchiwanie umożliwia
dostarczony w komplecie program, komunikujący się z urządzeniem poprzez sieć lokalną.
Zastosowany dysk pozwala na zapis kilku tysięcy godzin rozmów, po zapełnieniu najstarsze
nagrania są automatycznie nadpisywane. Do pracy nie wymaga stałego podłączenia do komputera.
Zastosowanie
nagrywanie rozmów telefonicznych:
w domu,
w biurze,
w centrum obsługi klienta,
w infolinii,
w działach telemarketingu,
nagrywanie rozmów z telefonów alarmowych, interwencyjnych, zgłoszeniowych,
kontrola pracowników firmy.
Zawartość zestawu
rejestrator L1NET,
płyta CD z oprogramowaniem,
instrukcja obsługi,
kabel telefoniczny
kabel sieci komputerowej,
zasilacz.
Aspekty prawne
Rejestracja rozmowy telefonicznej jest zgodna z prawem i zasadami etyki,
jeżeli jej uczestnicy wyrażają na nią zgodę. Sposób uzyskania zgody nie
wymaga specjalnej formy. Dyskretne podsłuchiwanie i nagrywanie rozmów
(bez uzyskania zgody którejś ze stron) może przeprowadzać tylko osoba, dla
której dana rozmowa jest przeznaczona. Osoba taka nie zawsze musi być
bezpośrednim uczestnikiem rozmowy. Przykładem jest pracodawca,
który ma prawo (również moralne) rejestrować i podsłuchiwać rozmowy
służbowe prowadzone przez jego pracowników (reprezentantów). Należy pamiętać,
że podsłuchiwanie i nagrywanie rozmów telefonicznych przez osoby nieuprawnione
jest przestępstwem z art. 267 kodeksu karnego. Nieuprawnione podsłuchiwanie
zachodzi między innymi w przypadku pracodawcy dyskretnie rejestrującego
rozmowę prywatną pracownika.