Firma HiD Powstała w 2004r specjalizując się głównie w branży nowoczesnego oświetlenia . Jako główny dystrybutor takich marek jak Vertex® oraz NSSC® oferujemy nasze produkty na całym rynku europejskim ciesząc się ogromnym uznaniem u naszych klientów. W naszej ofercie można znaleźć wykonane w nowoczesnej technologii światła przemysłowe, robocze jaki i dzienne LED (LED DRL), które stały się standardem w naszych samochodach. Marki które reprezentujemy są sprawdzone i gwarantują właściwą jakość oraz pełną homologację zgodną z dyrektywami unijnymi . Oferujemy również takie produkty jak elementy oświetlenia xenonowego, również w postaci wysokiej klasy zamienników elementów żarników oraz elementy oświetlenia diodowego w nowoczesnej technologii CanBus. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z naszą pełną ofertą.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem naszej aukcji. Pomoże to uniknąć niepotrzebnych problemów.
Dokonanie zakupu na naszych aukcjach jest równoznaczne z akceptacją naszego regulaminu sprzedaży oraz zasadami wysyłki towarów.
W aukcji mogą brać udział wszyscy zarejestrowani użytkownicy portalu Allegro.
Płatność i wysyłka:
Po zakupie oczekujemy potwierdzenia mailowego lub telefonicznego, w którym podadzą nam Państwo:

1. Formę płatności (pobranie, wpłata na konto).
2. Wybrane kolory opraw (jeżeli dotyczy).
3. Rodzaj dokumentu sprzedaży – faktura/paragon.
4. Adres do wysyłki – jeżeli inny niż w Allegro.

Nie przekazanie tych informacji może spowodować wstrzymanie realizacji zamówienia do momentu ich uzupełnienia!
Paragony lub faktury są ZAWSZE dołączane do każdej przesyłki – na podstawie dokumentu sprzedaży pakowany jest towar, nie ma więc możliwości, że dowodu sprzedaży nie było w paczce.
Dane do przelewu:
HiD sp.j. R.Hucaluk,Ł.Kłosowski
ul.Żywiecka 18
41-810 Zabrze
NIP: PL648[zasłonięte]7592
NR. KONTA:
22 1020 [zasłonięte] 2[zasłonięte]4010002 [zasłonięte] 034731 PKO

1. Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej. Jest to bezpieczna, szybka i wygodna forma transportu. Termin dostawy to 24 godziny (od momentu wysyłki), kurier dzwoni do klienta lub zostawia awizo jeśli nie zastał go w miejscu odbioru towaru aby uzgodnić inny termin dostawy lub zostawia awizo.
2. Obowiązuje następujący cennik: (cena brutto paczki kurierskiej)

   przedział wagowy	przedpłata na konto	wysyłka za pobraniem
   do 30kg	17 zł	23 zł

3. Sprzedawca dokonuje wysyłki towaru w ciągu 48 h roboczych od momentu wykonania przez kupującego wszystkich czynności, wymienionych powyżej i w przypadku wyboru opcji zapłaty przelewem, zlokalizowania należnej kwoty na koncie bankowym.
4. Towary zakupione na kilku aukcjach wysyłane są w jednej paczce (opłata za wysyłkę pobierana jest jednorazowo).
5. Kurier dostarcza przesyłkę w ciągu 24 h od momentu wysłania paczki.
6. Proszę pamiętać aby podać nr kontaktowy dla kuriera.
7. Proszę sprawdzać przy kurierze zawartość przesyłki! Kurier ma obowiązek poczekać aż Państwo oglądną swój towar.
8. W przypadku gdyby jakiś przedmiot został uszkodzony proszę spisać Protokół Reklamacyjny przy kurierze, a następnie skontaktować się z nami. Reklamacje bez Protokołu nie będą uwzględniane!

Reklamacje:

1. Aby złożyć reklamację niezbędne jest przedstawienie nam dowodu sprzedaży (paragonu lub faktury) wraz z krótkim opisem wady zakupionego towaru, podpisanym imieniem i nazwiskiem oraz nickiem z Allegro. Proszę podać również adres zwrotny pod który ma zostać wysłany towar będący przedmiotem reklamacji po jej rozpatrzeniu. Nie zastosowanie się do tych wymogów spowoduje wstrzymanie postępowania reklamacyjnego.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
3. Termin rozpatrzenia reklamacji – do 14 dni roboczych.

Zwrot towaru:

1. Towar może być zwrócony bez podania przyczyny do 10-ciu dni roboczych tylko z oryginalnym paragonem lub oryginałem faktury oraz z oświadczeniem na piśmie (z datą i podpisem) o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży. Klient jest zobowiązany na swój koszt przesłać towar na adres firmy HiD sp. j. Zwrot kosztów towaru będzie dokonany na podane przez Klienta konto po uprzednim sprawdzeniu stanu towaru (towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu , załączoną dokumentacją - instrukcja, karta gwarancyjna). W przypadku, gdy towar zakupiony został na fakturę VAT, do klienta zostanie wysłana korekta faktury VAT, a zwrot środków nastąpi po otrzymaniu podpisanego dokumentu.
2. W przypadku, gdy towar nie będzie spełniał w/w warunków zostanie odesłany do klienta na jego koszt, a klient straci prawo do odstąpienia od umowy kupna – sprzedaży.
3. Zwroty wysyłane przesyłką za pobraniem nie będą odbierane.

Pozostałe informacje:

1. Sprzedawca gwarantuje najwyższą jakość sprzedawanych produktów. Towary są pełnowartościowe, legalnie zakupione w kraju bądź za granicą.
2. Sprzedawca upoważniony jest do przedstawienia klientowi atestów, deklaracji zgodności i innych certyfikatów dotyczących sprzedawanych produktów.
3. Sprzedawca posiada możliwość wystawienia faktury VAT. W przypadku braku zgłoszenia potrzeby otrzymania faktury sprzedawca wraz z towarem prześle paragon fiskalny. W przypadku gdy Klient zażyczy sobie fakturę VAT zamiast paragonu (który został mu dostarczony razem z towarem), ma czas do 7 dni odesłać do nas oryginał paragonu – wystawimy do niego FV na podane przez Państwa dane i odeślemy ją Pocztą Polską.
4. W tytule przelewu ważne jest aby podać nazwisko właściciela konta Allegro oraz nazwę użytkownika Allegro (bez podawania dodatkowych informacji jak np. nr aukcji,kolory opraw itp.) Brak tych danych może spowodować opóźnienie wysyłki wynikające z trudności ze zlokalizowaniem wpłaty na koncie.
5. Prosimy o czytanie informacji dodatkowych (jeśli są dodane) umieszczanych na końcu aukcji w trakcie ich trwania (np. o braku koloru) – nie zapoznanie się z nimi może spowodować problemy i komplikacje w realizowaniu zamówień za co nie ponosimy odpowiedzialności!
6. Proszę podpisywać maile imieniem i nazwiskiem oraz nickiem z allegro.
7. Odpowiadamy na każdego maila! Jeżeli nie otrzymali Państwo odpowiedzi na niego oznacza to, że do nas nie dotarł. Proszę jednak pamiętać, że odpowiedź może być udzielona następnego dnia (ze względu na dużą liczbę maili; odpowiadamy na nie chronologicznie) lub po weekendzie.