System Nagrywania Treści Rozmów Telefonicznych MVR (Multi Voice Recorder) jest urządzeniem samodzielnym, mogącym dokonywać nagrywania rozmów (telefonicznych, z linii radiowych i z mikrofonów zainstalowanych w pomieszczeniach) oraz identyfikacji numeru dzwoniącego abonenta.
Jest wyposażony w czytnik i kartę pamięci Compact Flash - służący do nagrywania treści rozmów. Jego duża pojemność pozwala na zachowanie treści rozmów telefonicznych z długiego okresu (nawet do dwóch miesięcy w małej firmie).
Komputer, do którego można podłączyć nagrywarkę MVR pozwala natomiast na odsłuchanie nagranych na Compact Flash'u plików oraz do ściągnięcia nagranych plików na dysk twardy komputera. Pozwala to na odsłuchiwanie rozmów na dowolnym komputerze, niekoniecznie w miejscu gdzie dokonywane było nagrywanie (np. odsłuchiwanie rozmów przeprowadzanych w filii firmy w jej głównej siedzibie).
Urządzenie mieści się w obudowie RACK 10” pozwalającej na instalację w szafie montażowej, na ścianie lub w pozycji leżącej np. na stole lub pod blatem.
Jego wymiary to 217 x 40 x 125 mm.

Urządzenie MVR może być wykorzystywane do:

• monitoringu prowadzonych rozmów,
• kontroli pracowników,
• poprawienia efektywności pracy,
• przypomnienia przeprowadzonej rozmowy, jej przebiegu treści, co pozwala na uniknięcie pomyłek
• szkoleniowym , marketingowym - jak rozmawiać przez telefon z klientem
• zapewnienia dokumentacji przebiegu zgłoszenia telefonicznego
• podwyższenie stopnia bezpieczeństwa prawnego firmy
• wspomagania prac służb ratowniczych i patrolowych - monitoring stanów alarmowych
  
  Rodzaj portów wejściowych
  
• linie analogowe, radiowe oraz mikrofonowe
  opcjonalnie
  
• linie cyfrowe ISDN 2B+D
• wykorzystanie bramki GSM
  
  Urządzenie MVR oferowane jest w konfiguracjach: 2 linii, 4 linii, 6 linii lub zwielokrotnienie konfiguracji,
  poprzez zestawienie w sieć wielu jednostek rejestrujących np. 6 linii + 4 linie.
  
  Oprogramowanie środowiskowe
  
• Windows XP / 2000 / 98
  
• Linux - w przygotowaniu
  
  Kryteria rozpoczęcia nagrywania
  
• podniesienie słuchawki
• odwrócenie pętli
• wzrost poziomu sygnału
• programowe ustawianie parametrów załączania i wyłączania linii oraz opóźnień załączania i wyłączania nagrywania
  
• opcjonalnie - protokół używany przez ISDN (po dodaniu odpowiedniego interface’u)

  1. FUNKCJE PODSTAWOWE

  Nagrywanie rozmów

  • nagrywanie rozmów telefonicznych i radiowych w formacie skompresowanym w podstawowej wersji do 32 linii
  • nagrywanie rozmów z pomieszczeń za pomocą interfejsu mikrofonowego
  • wysoka jakość odsłuchiwanych nagrań przy bardzo wysokim stopniu kompresji
  • obsługa jednego lub kilku urządzeń nagrywających jednocześnie
  • informacja o godzinie, minucie, sekundzie rozpoczęcia nagrania oraz jego długości i numerze linii, z której dokonywane jest nagranie
  • informacja od kogo lub dla kogo zostało zestawione połączenie telefoniczne
  • nagrywanie z wyprzedzeniem połączeń rozmów wychodzących
  • możliwość regulacji poziomu sygnału przy nagrywaniu
  • możliwość regulacji poziomu sygnału przy odtwarzaniu
  • podsłuch lokalny i zdalny (przez Internet) przeprowadzanych na bieżąco rozmów
  • lokalny odsłuch nagranych rozmów niezależny od nagrywania
  • przewijanie, odtwarzanie od dowolnego momentu rozmowy, pauza
  • automatyczne kasowanie najstarszych nagrań po zapełnieniu pamięci rejestratora
  • możliwość dołączania tekstowych komentarzy do nagrań – opis nagrań
  • rozbudowany system tworzenia kryteriów wyszukiwania nagrań na rejestratorze, np. według czasu i numeru kanału, przedziałów czasowych, tematu notatki, zarejestrowanego numeru telefonu, itp.
  • wielopoziomowy system praw dostępu do zarejestrowanych nagrań Identyfikacja numeru dzwoniącego abonenta (CLIP)

    POŁĄCZENIA PRZYCHODZĄCE

  • Prezentacja w czasie rzeczywistym numeru dzwoniącego abonenta, informacja na ekranie komputera pojawia się zanim podniesiona zostanie słuchawka aparatu telefonicznego
  • Rejestracja połączenia z zapisem następujących danych: numer dzwoniącego abonenta, data, czas nadejścia rozmowy, czas jej trwania, czas od pojawienia się dzwonka do momentu odebrania rozmowy nr linii, na którą przyszło połączenie
  • Możliwość wpisania szczegółowych danych o dzwoniącym abonencie (nazwa, adres, grupa kontrahentów: np. dostawca, odbiorca)
  • Możliwość przypisywania każdemu abonentowi wszystkich jego numerów telefonicznych stacjonarnych i komórkowych
  • Możliwość przypisania abonentowi konkretnej melodyjki, która będzie się wyzwalać w momencie przyjścia rozmowy z tym abonentem (dla komputera z kartą dźwiękową)
  • Każda rozmowa przychodząca może być opisana: temat przeprowadzonej rozmowy np. dostawa towaru, odbiór towaru, zapytanie ofertowe, cennik, wnioski lub ważne terminy wynikające z przeprowadzonej rozmowy. vMożliwość dokonania opisu rozmowy i wpisywania danych kontrahenta na bieżąco lub z archiwum
  • Możliwość analizy zarejestrowanych rozmów wg różnych kryteriów: wybranego kontrahenta, czasu dokonanego połączenia, dni tygodnia i miesiąca, pory dnia, tematu rozmowy.

    POŁĄCZENIA WYCHODZĄCE

  • Prezentacja w czasie rzeczywistym numeru wybieranego abonenta oraz momentu połączenia się z abonentem
  • W przypadku dokonanego połączenia pokazywanie na bieżąco aktualizowanego czasu trwania rozmowy
  • Rejestracja wszystkich rozmów wychodzących z następującymi danymi: numer abonenta, z którym było połączenie, data i czas rozpoczęcia z nim rozmowy, czas jej trwania, przez którą linię miejska nastąpiło połączenie

  2. FUNKCJE ZAAWANSOWANE

  • edytor dźwiękowy - możliwość przetworzenia całych połączeń lub ich fragmentów do pliku .wave w celu przesłuchania ich na innych programach dźwiękowych lub przesyłki przez Internet
  • automatyczny monitoring stanu linii telefonicznych - pomiar napięcia na liniach telefonicznych !!
  • alarm w przypadku braku (np. zerwania) dowolnej linii telefonicznej
  • nagrywanie numeru wybieranego oraz zapis sygnałów radiowych w standardzie Select V
  • nagrywanie rozmów z telefonów komórkowych prowadzonych z wykorzystaniem bramki GSM
  • selektywne nagrywanie - tylko z danych linii lub tylko o określonych godzinach - praca / dom
  • nagrywanie z nietypowych radiotelefonów przy wykorzystaniu specjalnych interfejsów radiowych
  • dodatkowy, indywidualny algorytm szyfrowania nagrań
  • mirroring - funkcja dublowania nagrywanych rozmów poprzez zapis w czasie rzeczywistym na dwóch nośnikach jednocześnie
  • możliwość pracy w istniejącej sieci LAN/WAN na kilku stanowiskach komputerowych
  • zdalny odsłuch w sieci LAN/WAN niezależny od pracy rejestratora przez kilku operatorów
  • lokalna lub sieciowa archiwizacja na dowolnych nośnikach (płyty CD-ROM, płyty DVD, dysk HDD, itp.)
  • możliwość budowy zaawansowanych systemów rejestrujących oraz zarządzanie powstałą strukturą przy wykorzystaniu serwera administracyjnego
  • sygnalizacja głosowa stanów awaryjnych urządzeń dołączonych do rejestratora - np. alarm, zmiana temperatury, itp.
  • współpraca z dowolną centralą alarmową lub pożarową jako dialer alarmowopożarowy
  • zdalne sterowanie i serwisowanie urządzenia przez sieć lub z wykorzystaniem łączy internetowych
  
  
  Sprzęt jest fabrycznie nowy z gwarancją.
  
  Wystawiamy faktury VAT.
  
  

  KUP TERAZ to cena brutto za konfigurację na 2 linie miejskie.

  
  

  CENY INNYCH KONFIGURACJI
  Ilość linii telefonicznych / Cena netto /Cena brutto
  
  2 linie telefoniczne / 1290,00 zł / 1573,80 zł
  3 linie telefoniczne / 1390,00 zł / 1695,80 zł
  4 linie telefoniczne / 1490,00 zł / 1817,80 zł
  6 linie telefoniczne / 1690,00 zł / 2061,80 zł
  8 linie telefoniczne / 2090,00 zł / 2549,80 zł
  10 linie telefoniczne / 2290,00 zł / 2793,80 zł
  12 linie telefoniczne / 2490,00 zł / 3037,80 zł
  14 linie telefoniczne / 2890,00 zł / 3525,80 zł
  16 linie telefoniczne / 3090,00 zł / 3769,80 zł
  18 linie telefoniczne / 3290,00 zł / 4013,80 zł
  20 linie telefoniczne / 3690,00 zł / 4501,80 zł
  22 linie telefoniczne / 3890,00 zł / 4745,80 zł
  24 linie telefoniczne / 4090,00 zł / 4989,80 zł
  więcej linii telefonicznych - informacja: e-mail lub telefon.
  
  

  
  Ze względu na różnorodność konfiguracji, termin realizacji zamówienia może potrwać kilka dni.
  
  WIĘCEJ INFORMACJI:
  
  tel. 22 20 190 30 od poniedziałku do piątku w godz. 10-16.
  e-mail: [zasłonięte]@intra.waw.pl
  
  
  Odbiór osobisty (Warszawa - Żoliborz) po wcześniejszym umówieniu.
  Wysyłka jako paczka ubezpieczona.
  Koszt wysyłki kurierem to 25,- zł (po przedpłacie na konto),
  Koszt wysyłki kurierem z pobraniem to 36,- zł.
  
  ZAPRASZAM DO ZAKUPU !
  
  ZOBACZ INNE MOJE AUKCJE !