• sprawdź czy przewód zasilający jest właściwie podłączony do gniazdka w ścianie i do gniazda w tylnym panelu modemu;

• sprawdź czy w gniazdku elektrycznym jest napięcie;

• wciśnij przycisk STANDBY w celu uzyskania ponownego połączenia internetowego;

• zrestartuj modemu poprzez odłączenie go od źródła zasilania na około 30 sekund;

• sprawdź czy odbiornik telewizyjny odbiera programy sieci kablowej i czy jakość obrazu jest dobra. Jeśli odbiornik telewizyjny nie odbiera kanałów sieci kablowej lub są widoczne wyraźne zakłócenia, połączenie modemowe nie może zostać zrealizowane.

Uwagi

• nie należy podłączać jednocześnie do modemu wtyczki RJ45 (karta sieciowa) oraz wtyczki USB. Może to spowodować uszkodzenie urządzenia;

• nie należy zakrywać otworów wentylacyjnych umieszczonych w ściankach modemu. Może to doprowadzić do przegrzania się urządzenia;

• nie należy zdejmować obudowy modemu;