|
1. Składanie zamówień
Zamówienia złożone za pośrednictwem systemu Allegro są potwierdzone wiadomością automatyczną e-mail. Aby zapewnić Państwu najwyższy poziom obsługi a także zminimalizować ryzyko błędu wszystkie zamówienia obsługiwane są przez systemy komputerowe w związku z tym:
1.1 OBOWIĄZKOWO WYPEŁNIJ "formularz opcji dostawy". [FOD]
1.2 ZMIANĘ ADRESU DOSTAWY przyjmujemy TYLKO za pomocą formularza [FOD]
1.3 FAKTURĘ VAT otrzymasz tylko wtedy, kiedy poprawnie wprowadzisz dane w polu danych do faktury w formularzu dostawy!!
Pamiętaj - jeśli nie wypełnisz [FOD] - Twoja wysyłka będzie realizowana z opóźnieniem nawet 5-7 dni
2. DOSTĘPNOŚĆ i DOSTAWA TOWARU. Sprzedajemy wyłącznie towary znajdujące się fizycznie na stanie. Dzięki temu zakupiony przedmiot wysyłamy w ciągu jednego - dwóch dni po zaksięgowaniu wpłaty lub otrzymaniu dyspozycji o wysyłce za pobraniem. Ponieważ zdarzają się opóźnienia w dostawach, może się zdarzyć, że realizacja zamówienia wydłuży się o 2-3 dni. Jeśli zależy Państwu na natychmiastowej wysyłce proszę upewnić się, że towar znajduje się aktualnie na stanie.
UWAGA! proszę ZAWSZE! sprawdzać stan zawartości paczki w obecności kuriera!! W razie stwierdzenia szkody należy NATYCHMIAST sporządzić protokół szkody. Brak spisanego protokołu podczas odbioru uniemożliwia ubieganie się o zwrot wartości towaru!!
3. GWARANCJA / JAKOŚĆ PRODUKTÓW
Wszystkie produkty są oryginalne, nowe oraz pochodzą z polskiej legalnej dystrybucji. Wszystkie narzędzia posiadają gwarancję producenta honorowaną w autoryzowanych serwisach. Do każdego zakupionego przedmiotu dołączamy paragon lub fakturę VAT.
4. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY.
Dokładamy wszelkich starań aby opisy były bardzo dokładne. Zdjęcia odzwierciedlają ich rzeczywisty wygląd. Jeśli masz wątpliwości co do treści opisu napisz lub zadzwoń. Na wszystkie wiadomości odpisujemy możliwie jak najszybciej.
Jeśli zakupiony przedmiot z jakiegokolwiek powodu nie zadowala, skontaktuj się z nami telefonicznie. Zadowolenie Klienta to dla nas priorytet! W przypadku uzasadnionej reklamacji zwracamy 100% kosztów przesyłki. Jednocześnie przypominamy, że masz prawo do zwrotu zakupionego przedmiotu w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny, pod warunkiem odesłania go do nas na swój koszt. Przedmiot musi być zwrócony wraz z oryginałem paragonu lub faktury, bez śladów używania, pełnym fabrycznym wyposażeniem (dotyczy też instrukcji, karty gwarancyjnej fabrycznego opakowania itd.). Uwaga: nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
5. UWAGA!!
Kupując kilka towarów na moich aukcjach płacisz tylko raz!
|
