Pamiętaj - kupujesz od specjalistów!
Działamy na rynku elektroniki użytkowej od 12 lat. W tym
czasie zaufało nam już ponad 100 000 klientów. Od początku
naszej działalności kierujemy się zasadą, aby obsługiwać klientów tak,
jak sami chcielibyśmy być obsługiwani. Jesteśmy częścią grupy handlowej
działającej na wielu rynkach lokalnych i zagranicznych. Naszymi klientami są
zarówno odbiorcy detaliczni jak i duże firmy międzynarodowe. Umożliwiamy
odbiór osobisty zakupionych u nas towarów w naszym punkcie handlowym w
Krakowie przy ul. Zabłocie 23. Prowadzimy pełną księgowość i
legalnie dokumentujemy każdą sprzedaż fakturą VAT 23% lub paragonem
fiskalnym. Możesz na nas polegać w każdym momencie tak przed jak i po
sprzedaży. Oferujemy nie tylko najlepsze ceny, ale również pełne
wsparcie posprzedażowe. |
|
|
|
|
|
Skoro już o cenach mowa...
Na pewno zastanawiasz się jak to możliwe, że sprzedawany przez nas sprzęt ma
tak dobrą cenę i jakość. Otóż kluczem do naszego sukcesu jest
doświadczenie i bieżące monitorowanie sytuacji na rynku. Przez
wiele lat, nasi klienci nauczyli nas słuchać ich potrzeb.
Dzięki temu oraz bardzo rozbudowanej sieci kontaktów handlowych mamy
dostęp do szerokiej gamy produktów w atrakcyjnych cenach. Nie bez
znaczenia jest też fakt, że w swojej działalności współpracujemy bezpośrednio z
producentami i exporterami. Brak zbędnych pośredników pozwala
nam zaoferować najlepsze ceny dla naszych klientów. |
|
Pewna gwarancja na zakupiony towar
Każdy sprzedawany przez nas sprzęt jest objęty gwarancją,
której okres jest podany w opisie aukcji. Dodatkowo, aby nasi klienci mieli
pewność, że otrzymują sprawny sprzęt, każdy towar przed wysyłką jest
dokładnie sprawdzany. Dzięki temu eliminujemy możliwość wystąpienia wad
fabrycznych. Jeśli już zajdzie potrzeba reklamacji sprzętu, dokładny opis
procedury reklamacyjnej wraz z adresem serwisu znajduje się na karcie
gwarancyjnej, która jest dołączana do każdego sprzedawanego towaru.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od
otrzymania zamówionego produktu, Klient ma prawo jego zwrotu bez podania
przyczyn, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i
produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie
można odstąpić. Zasady odstąpienia od umowy, w tym wzór formularza o
odstąpieniu od umowy, z którego Klient może skorzystać, a także
przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje określone są
w pouczeniu, dostępnym
TUTAJ
. |
|
|
|
|
Szybka wysyłka kurierem DPD
Wszystkie paczki wysyłamy firmą kurierską DPD. Są to przesyłki
ubezpieczone do pełnej wartości sprzętu, który się w nich znajduje.
Dzięki temu nasi klienci mają pewność, że otrzymają sprzęt w należytym stanie ,
a w przypadku uszkodzenia w transporcie, wymienimy go
"od ręki" na nową sztukę. Należy jedynie pamiętać, aby w przypadku
stwierdzenia uszkodzenia w transporcie, spisać przy odbiorze przesyłki
protokół szkody z przewoźnikiem. Jest to konieczne do pozytywnego
rozpatrzenia reklamacji.
Odbiór osobisty w naszym punkcie
Odbiór osobisty towaru jest możliwy w naszym punkcie handlowym w
Krakowie przy ul. Zabłocie 23. W przypadku chęci skorzystania z
możliwości odbioru osobistego, prosimy o kontakt telefoniczny w
celu uzgodnienia godziny przybycia. |
|
|