NA TEJ AUKCJI DO KUPIENIA:

KSIĄŻKA Menadżer doskonały. Komunikacja

Wydawnictwo: Złote Myśli

Autor: Grzegorz Szczerba

 ISBN:[zasłonięte]978-8301-730-2

Liczba stron: 144

Nasza cena: podana wyżej (ok. 25-30% taniej niż cena katalogowa )

Tradycyjna książka drukowana

Przyciągnęło Cię tutaj magiczne słowo "menadżer"? Słowo, które działa jak zaklęcie na każdego poszukującego pracy lub tego, który tę pracę już ma. Menadżer to niebagatelna sprawa, a w Złotych Myślach ma być w dodatku doskonały, ale czy aby tylko w Złotych Myślach?

Przyjrzyj się uważnie poniższej liście – wydaje się znajoma, prawda?

Co Ci przypomina powyższy opis? Oczywiście, to hipotetyczna oferta pracy.

Jakiej? Niebagatelnej!

Pracy wymagającej, odpowiedzialnej. Ale też dającej wiele satysfakcji i pozwalającej na realizację swoich pasji oraz ciągły rozwój. To praca dla ambitnych, pełnych kreatywności ludzi. To praca dla Ciebie!

Nie wierzysz?

Dziwne… Przecież pewnie już ją masz i chcesz być w niej lepszy. Albo właśnie ją dostałeś i nie wiesz, od czego zacząć; „gdzie ręce włożyć”. Albo chcesz ją dostać, bo uważasz, że zasługujesz. Albo chcesz ją dostać, ale uważasz, że nie zasługujesz…

Z jakichkolwiek powodów się tu znalazłeś, mam Ci do powiedzenia jedno: to jest Twój czas. I Twój wybór:

Oczywiście o menadżerze tu mowa nie przez przypadek. Popularna wyszukiwarka dla wyrażenia „książki dla menadżera” podała około 230 000 wyników. A dla wyrażenia „jak zostać menadżerem?” – 1 280 000!

Możesz zostać menadżerem. Możesz zostać menadżerem takim sobie. Ale możesz też być menadżerem doskonałym. I, skoro czytasz ten opis, chyba na tym Ci zależy?

Jak je wszystkie w sobie wykształcić? Zacznij z „Menadżerem doskonałym”.

„Menadżer doskonały” to seria publikacji będących narzędziem dla wszystkich, którzy chcą podążać ścieżką doskonalącą umiejętności menadżerskie. Tej wiedzy nie nabędziesz na studiach. Otrzymujesz ją teraz w książce – od praktyka i mentora, który chce Cię wspierać podczas Twojej zawodowej edukacji.

Pierwsza z serii książek to „Menadżer doskonały. Komunikacja”:

Zamknijmy na moment oczy i wyobraźmy sobie prezesa małej firmy. Ten biegnie właśnie na spotkanie ze swoim najważniejszym klientem. Świadomość tego, że od jego wyniku może zależeć naprawdę wiele, raczej nie dodaje mu animuszu. Wtem na jego drodze staje pracownik i z uśmiechem na twarzy oznajmia:
— Panie prezesie, mam te dane, o których wcześniej rozmawialiśmy. Kupili u nas towaru za dwieście tysięcy…

Co robi zagadnięty niespodziewanie człowiek? Kiwa głową ze zrozumieniem i podąża dalej. Po kilku metrach drogę zastępuje mu kolejna osoba. Tym razem na jego drodze pojawia się kierownik projektu, który widząc pośpiech przełożonego, nie zamierza go dłużej zatrzymywać i tylko rzuca w jego kierunku:

— Widzimy się za półtorej godziny?

Jaka jest reakcja prezesa? Jeszcze raz kiwa głową i widząc już drzwi sali konferencyjnej, w milczeniu przekracza jej próg, by po sekundzie witać się z oczekującym na niego klientem.

[...] O ile kilka lat temu szef widoczny był w zasadzie tylko podczas jakichś oficjalnych uroczystości, o tyle dzisiaj wymaga się jego codziennej obecności w tradycyjnym miejscu pracy każdego, szeregowego pracownika firmy. Wychodzimy z gabinetów, i to w pośpiechu wychodzimy…

Teraz zastanówmy się przez moment, ile wspomniany wcześniej prezes zapamiętał z tego, co usłyszał na korytarzu. Nabierzmy głęboko powietrza w płuca i wykrzyczmy: nic! Zaraz po wejściu do sali skoncentrował się na postaci oczekującego już na niego klienta i nie powtórzył niczego, co zostało do niego powiedziane przez napotykanych wcześniej pracowników. Tym samym podstawowy warunek zapamiętywania nie został spełniony. Nic nie opuściło jego pamięci krótkotrwałej i, dzięki powtórzeniom, nie zostało przeniesione do pamięci długotrwałej. A na to mamy tylko minuty… Nie gniewajmy się zatem na niego, gdy po spotkaniu zadzwoni z pytaniem o kwotę zakupów lub spóźni się na spotkanie projektowe. Tak wygląda bowiem szara rzeczywistość…

By realizować zadania stawiane przed nimi samymi, menadżerowie posługują się armiami ludzi. Silna osobowość, zdolności interpersonalne oraz dobre zrozumienie organizacji i działalności firmy pozwalają zawsze odnieść sukces. Co jest jeszcze potrzebne do tego, by w czasach teraźniejszych mówić o pełni szczęścia? Komunikacja?
 
Jak dobrze porozumiewać się z pracownikami? Jak sprawić, że będą chcieli Cię słuchać? Jak wytworzyć pomiędzy nimi a Tobą zaufanie?

Dzięki tej książce m.in.:

- poznasz zasady dobrego komunikowania,
- nauczysz się likwidować bariery komunikacyjne,
- dowiesz się, jak skutecznie komunikować z zespołem,
- nauczysz się lepiej rozumieć i lepiej przekazywać konieczne informacje.

Potrzebujesz konkretu, bo jesteś przecież menadżerską duszą? Proszę bardzo:

Gdy bierzesz udział w spotkaniu, spróbuj otwarcie polemizować z osobą przemawiającą. Nie dlatego, że wchodzisz w rolę „czarnego charakteru”. Aktywne uczestniczenie w zebraniach poprawia stopień zapamiętania przekazywanych w ich trakcie treści. Po prostu lepiej zapamiętujemy to, co mówimy, niż to, co słyszymy oraz dlatego, że dyskusja wzbudza większe emocje. To zawsze pomaga lepiej utrwalać przekazywane wokół nas informacje.

W zespołach nie ma miejsca na zatajanie informacji. Menadżer powinien być otwarty tak bardzo, jak to tylko jest możliwe. Za każdym razem należy pytać zarówno siebie samego, jak i innych: „Czy jest możliwe przekazanie właśnie otrzymanych informacji w dół?”.

I dalej...

Informacja powinna krążyć. To, czego dowiemy się sami, powinniśmy starać się natychmiast przekazać wszystkim. W ten sposób uczymy ludzi poprawnych zachowań. Ile razy w życiu możemy usłyszeć o podjęciu błędnej decyzji? Zapewne wiele. A co je powoduje? Odpowiedź na to pytanie nie jest ani prosta, ani łatwa. Jednego możemy być pewni. Niepełna informacja lub jej brak może właśnie za tym stać. Zapobiegając temu, menadżerowie ograniczają prawdopodobieństwo zaistnienia tego typu wydarzeń. Ludzie odwdzięczą się im szybko. Gdy tylko zdobędą jakąś informację, na pewno sami przekażą ją kierownikowi i swoim współpracownikom. Właśnie o to chodzi nam w sprawnej komunikacji. Tutaj po prostu budujemy niczym niezakłócony przepływ informacji…

Dla kogo jest ta książka?

• jesteś początkującym menadżerem i chcesz otrzymać konkretne informacje, bez „lania wody”, bez niepotrzebnych upiększeń, samo sedno,
• już jesteś menadżerem (liderem, właścicielem firmy) i potrzebujesz szybkiego skrótu, konkretu, żeby przypominać sobie istotną wiedzę dot. zarządzania,
• jesteś osobą świadomą faktu, iż sukces w dużej mierze zależy od udanych relacji z innymi ludźmi.

Zarządzanie komunikacją i praca menadżera są nieodłączne. Jak im sprostać?

Takich porad i ciekawostek znajdziesz w książce mnóstwo. Porad praktycznych. Ta publikacja to samo sedno, podane prostym językiem, gotowe do zastosowania od zaraz. Bo komunikujesz się ciągle. I to od niej wszystko się zaczyna. A gdy będziesz chciał rozszerzyć tę „pigułkę”, na końcu publikacji znajdziesz obszerny spis tego, z czego warto skorzystać.

Co jeszcze da Ci ta książka?

• Nauczysz się lepiej rozumieć innych;
• Poznasz prawdziwe intencje Twoich rozmówców;
• Nauczysz się lepiej przekazywać swoje informacje;
• Twoja komunikacja stanie się efektywna, zaoszczędzisz czas i energię pożytkowane do tej pory na niedoskonały proces komunikacji;
• Poznasz sekrety harmonii w organizacji.

Czytając „Menadżera doskonałego, Komunikację” dowiadujesz się teoretycznie podstawowych (a jednocześnie istotnych) informacji mówiących o tym, czym jest np.:

• komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna w firmie,
• przepływ informacji w górę i w dół,
• proces komunikacji,
• szum komunikacyjny.

Ale także poznasz:

• 7 elementów procesu komunikacji,
• zasady dobrego komunikowania,
• sposoby na działającą komunikację.

Działaj i zostań menadżerem doskonałym już dzisiaj!

Kupując u nas masz pewność, że produkt jest w 100% nowy.

Na życzenie wystawiamy Faktury Vat.

Chcesz wiedzieć na bieżąco co dzieje się z Twoim zamówieniem?

Na bieżąco informujemy o statusie realizacji transakcji (otrzymanie wpłaty, wysyłka)

Zależy Ci na bezpiecznej dostawie?

Wszystkie przesyłki pakujemy minimum w koperty bąbelkowe. Ewentualnie opakowane są jeszcze w karton. Pozwala to na odpowiednią ochronę przed czynnikami zewnętrznymi i bezpieczne dotarcie na miejsce.

Książki wydawnictwa Złote Myśli oferujemy już od dłuższego czasu.

Zaufało nam wielu Allegrowiczów, za co im bardzo dziękujemy :)

Posiadamy wiele tysięcy pozytywnych komentarzy.

Do każdej transakcji podchodzimy z należytą dbałością i dokładamy wszelkich starań, aby każdy z Państwa był w 100% usatysfakcjonowany ;-)

Zapraszamy do poczytania komentarzy.