Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony, zgadzasz się na ich użycie. OK Polityka Prywatności Zaakceptuj i zamknij X

Marketing usług [nowa]

12-07-2012, 14:16
Aukcja w czasie sprawdzania była zakończona.
Cena kup teraz: 43.10 zł     
Użytkownik BestselleryPL
numer aukcji: 2394646407
Miejscowość Warszawa
Wyświetleń: 11   
Koniec: 03-07-2012 14:07:54

Dodatkowe informacje:
Stan: Nowy
info Niektóre dane mogą być zasłonięte. Żeby je odsłonić przepisz token po prawej stronie. captcha

Przedmiotem aukcji jest:

Marketing usług

Czubała Anna, Jonas Agata, Smoleń Tomasz, Wiktor Jan

Dane:
  • ISBN:978[zasłonięte][zasłonięte]64161
  • liczba stron: 340
  • okładka: miękka
  • wydawnictwo: wolters kluwer polska
  • seria: SERIA AKADEMICKA
  • Data wydania: 2[zasłonięte]012-03
  • Stan produktu: nowy, nieużywany



  • Opis książki:
    Jedną z ważniejszych tendencji rozwoju współczesnych gospodarek jest sukcesywny wzrost znaczenia usług. Nic więc dziwnego, że na rynku wydawniczym pojawia się coraz więcej prac poświęconych marketingowi usług bankowych, turystycznych lub ubezpieczeniowych. Niewiele natomiast jest książek takich jak ta - stanowiących kompleksowe omówienie wiedzy z zakresu marketingu i poruszających kwestie ważne dla całej sfery usług. Autorzy omawiają w niej szczegółowo takie tematy, jak:- charakterystyczne cechy usług i rynku usług,- zarządzanie marketingiem w firmie usługowej,- segmentacja rynku usług,- jakość usług,- proces świadczenia usług,- polityka kształtowania cen usług, dystrybucja i promocja usług,- rola personelu w marketingu firmy usługowej.Obecne wydanie jest uaktualnione i poszerzone o zagadnienia związane z e-ustugami, promocją w Internecie, z rozwojem portali społecznościowych oraz ze współczesnymi formami reklamy. Książka obejmuje szeroki zasób wiedzy z dziedziny marketingu usług wymagany na poziomie akademickim.


    Zobacz nasze pozostałe aukcje

    Dodaj nas do ulubionych sprzedawców

    Zapraszamy serdecznie.