Logistyka
Danuta Kisperska - Moroń
Stanisław Krzyżaniak
Do rąk czytelników trafia długo oczekiwana książka pt. Logistyka. W tym bezprecedensowym przedsięwzięciu wydawniczym wzięło udział aż 24 autorów reprezentujących 8 ośrodków naukowych-badawczych i akademickich (Instytut Logistyki i Magazynowania, Wyższa Szkoła Logistyki, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Akademia Ekonomiczna w Katowicach, Uniwersytet Gdański, Uniwersytet Szczeciński, Politechnika Poznańska, Politechnika Śląska).
SPIS TREŚCI
WstępCzęść 1Uwarunkowania logistyki w łańcuchach dostaw1.1. Rozwój koncepcji logistyki - M.Sołtysik1.2. Łańcuchy i sieci dostaw - M.Sołtysik1.3. Strategiczne zarządzanie procesami przepływu dóbr - M.Sołtysik1.4. Systemowe ujęcie logistyki jako wyraz tendencji integracyjnych w procesach przepływu dóbr - D.Kisperska-MorońCzęść 2Obsługa klienta jako podstawa konkurencyjności firmw łańcuchach dostaw - D.Kempny2.1. Produkty fizyczne w procesach przepływu do klienta2.2. Definicja logistycznej obsługi klienta2.3. Elementy logistycznej obsługi klienta i standardy obsługi2.4. Podstawowe mierniki poziomu obsługi logistycznej2.5. Polityka obsługi klienta i segmentacja klientów według oczekiwanego poziomu obsługi2.6. Pomiar kosztów obsługi logistycznejCzęść 3Podstawowe obszary działań logistycznych3.1. Koncepcje zarządzania przepływem materiałów i produktów - A.Świerczek3.2. Gospodarowanie zapasami - St.Krzyżaniak3.3. Zakupy i zaopatrzenie - C.Mańkowski3.4. Transport - J.Żak3.5. Magazynowanie - A.Niemczyk3.6. Opakowania w systemach logistycznych - A.Korzeniowski3.7. Logistyczne aspekty sterowania produkcją - M.FertschCzęść 4Usługi logistyczne - W.Rydzkowski4.1 Definicja usługi logistycznej4.2. Geneza usług logistycznych4.3. Operatorzy logistyczni 3PL + 4PL4.4. Charakterystyka rynku usług logistycznychCzęść 5Tworzenie i funkcjonowanie sieci logistycznych5.1. Strategie sieci dostaw - M.Ciesielski5.2. Konfiguracja sieci logistycznych - A.Niemczyk5.3. Systemy transportowe, transport intermodalny - J.Długosz5.4. Centra logistyczne i ich rola w sieciach logistycznych - I.FechnerCzęść 6Koordynacja i integracja procesów logistycznych w łańcuchach dostaw6.1. Istota koordynacji i integracji procesów logistycznych w łańcuchach dostaw - B.Śliwczyński6.2. Systemy przetwarzania informacji jako wsparcie logistyki w zarządzaniu łańcuchem dostaw - J.Majewski6.3. Analiza całkowitego kosztu w procesach logistycznych - K.Kowalska6.4. Pomiar funkcjonowania łańcucha dostaw - M.Nowicka-Skowron6.5. Struktury organizacyjne dla potrzeb logistyki - M.Fertsch6.6. Zasoby ludzkie w logistyce - D.Kisperska-MorońCzęść 7Współczesne wyzwania i kierunki rozwoju logistyki7.1. Międzynarodowy wymiar logistyki - G.Szyszka7.2. Ryzyko w logistyce - W.Machowiak7.3. Dynamiczne koncepcje logistyczne - M.Jedliński7.4. E-logistyka - B.Śliwczyński7.5. Logistyka zwrotna - J.Szołtysek
Podręcznik podzielono na siedem części, w ich ramach na kolejne rozdziały. Pierwsza część przedstawia charakterystyczne cechy logistyki jako koncepcji składowej szeroko rozumianych łańcuchów dostaw dóbr w gospodarce. Na tej podstawie w drugiej części zaprezentowano problemy obsługi klienta jako kluczowy element kształtowania konkurencyjności przedsiębiorstw na współczesnych rynkach. Trzecia część dotyczy podstawowych obszarów działań procesów logistycznych, takich jak gospodarowanie zapasami, zakupy i zaopatrzenie, transport, magazynowanie, opakowania w systemach logistycznych oraz logistyczne aspekty sterowania produkcją. Część czwartą w całości poświęcono problematyce usług logistycznych, zaś w części piątej omówione zostały procesy tworzenia i funkcjonowania sieci logistycznych. Część szósta podręcznika dotyczy złożonych problemów koordynacji i integracji procesów logistycznych w ramach łańcuchów dostaw, gdzie oprócz objaśnienia istoty tych zjawisk podkreślono wiele aspektów związanych z wykorzystaniem logistycznych systemów informacji, rachunku kosztów logistycznych, pomiaru funkcjonowania łańcuchów dostaw, budowania struktur organizacyjny dla potrzeb logistyki oraz istotnych aspektów zasobów ludzkich w sferze logistyki. W pracy nie zabrakło również przeglądu współczesnych kierunków rozwoju logistyki oraz wyzwań, z którymi trzeba będzie się zmierzyć w przyszłości. Tym zagadnieniom poświęcono część siódmą podręcznika. Intencją autorów i redaktorów było stworzenie podręcznika, który byłby uniwersalną pomocą wykorzystywaną na wielu polskich uczelniach zajmujących się logistyką, porządkowałby podstawowe pojęcia i zagadnienia z tego zakresu oraz ułatwiał przyswojenie wiedzy dzięki atrakcyjnej formie prezentowanych treści. Książka ma nowoczesną formę ze słowami kluczowymi na marginesach, indeksem tematycznym oraz zestawem pytań na końcu każdego rozdziału.
kupujesz wypełnij - formularz płacę
niezależnie od formy płatności
