Opracowany podręcznik jest odpowiedzią na zapotrzebowanie studentów kierunku studiów pierwszego stopnia Logistyka. Układ podręcznika jest zgodny ze standardem kształcenia przedmiotu Logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw, zatwierdzonym przez Radę Główną Szkolnictwa Wyższego.

Treść zagadnień została tak dobrana, by student potrafił:

- identyfikować zasadnicze elementy składowych procesów i systemów logistycznych,

- interpretować, w ujęciu systemowym, logistyczne zależności sytuacji gospodarczej przedsiębiorstwa,

- określać i analizować podstawowe procesy logistyczne i funkcje zarządzania logistycznego,

- rozumieć wewnątrzorganizacyjne i międzyorganizacyjne formy i zasady zarządzania logistycznego,

- definiować łańcuch dostaw.

Każdy rozdział zakończony jest bibliografią i źródłami internetowymi. Z jednej strony jest to zestaw dzieł cytowanych i opracowań internetowych, z których autor korzystał, a z drugiej jest to spis pomocnych materiałów pozwalających studentowi indywidualnie rozszerzyć swoją wiedzę z obszaru logistyki.

1.1. Geneza, źródła i okresy rozwoju logistyki

1.2. Logistyka a informacja

1.3. Charakterystyka logistycznego systemu informacji

2.1. Racjonalne gospodarowanie a procesy logistyczne

2.2. Procesy przepływu dóbr rzeczowych

2.3. Procesy informacyjno-decyzyjne

2.4. Procesy utrzymania zapasów rzeczowych

2.5. Infrastruktura strumieni logistycznych

2.6. Koszty procesów logistycznych

3.1. Procesy gospodarcze

3.2. Istota analizy systemowej

3.3. Analiza systemów logistycznych

4.1. Klasyfikacja i charakterystyka systemów logistycznych

4.2. Klasyfikacja funkcjonalna logistyki

   4.2.1. Logistyczny system transportu

   4.2.2. Logistyczny system kształtowania zapasów

   4.2.3. Logistyczny system magazynowy

   4.2.4. System logistyczny obsługi zamówień i klienta

   4.2.5. System logistyczny obsługi opakowań

5.1. Logistyka zaopatrywania

5.2. Logistyka produkcji

5.3. Logistyka dystrybucji

6.1. Organizacja jako system

6.2. Wewnątrzorganizacyjne systemy logistyczne

6.3. Międzyorganizacyjne systemy logistyczne

7.1. Typy przedsiębiorstw w łańcuchu dostaw

7.2. Uwarunkowania dobrego funkcjonowania przedsiębiorstwa w łańcuchu dostaw

Załączniki
1. Wyjaśnienie skrótów i pojęć

2. Obsługa zamówienia klienta

3. Obsługa zamówienia poza planem

4. Instrukcja załatwiania reklamacji

5. Zadania Wydziału Zaopatrzenia Komendy Wojewódzkiej Policji w Kielcach

6. Zadania Wydziału Transportu KWP w Kielcach

7. Zadania Wydziału Remontów i Inwestycji