Logistyka 

Danuta Kisperska-Moroń, Stanisłąw Krzyżaniak (red.)
Wydawnictwo
Instytut Logistyki i Magazynowania
ISBN 978[zasłonięte][zasłonięte]73440

stron: 504
format: B5
oprawa: twarda  

Do rąk czytelników trafia długo oczekiwana książka pt. Logistyka. W tym bezprecedensowym przedsięwzięciu wydawniczym wzięło udział aż 24 autorów reprezentujących 8 ośrodków naukowych-badawczych i akademickich (Instytut Logistyki i Magazynowania, Wyższa Szkoła Logistyki, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Akademia Ekonomiczna w Katowicach, Uniwersytet Gdański, Uniwersytet Szczeciński, Politechnika Poznańska, Politechnika Śląska).

Podręcznik podzielono na siedem części, w ich ramach na kolejne rozdziały. Pierwsza część przedstawia charakterystyczne cechy logistyki jako koncepcji składowej szeroko rozumianych łańcuchów dostaw dóbr w gospodarce. Na tej podstawie w drugiej części zaprezentowano problemy obsługi klienta jako kluczowy element kształtowania konkurencyjności przedsiębiorstw na współczesnych rynkach. Trzecia część dotyczy podstawowych obszarów działań procesów logistycznych, takich jak gospodarowanie zapasami, zakupy i zaopatrzenie, transport, magazynowanie, opakowania w systemach logistycznych oraz logistyczne aspekty sterowania produkcją. Część czwartą w całości poświęcono problematyce usług logistycznych, zaś w części piątej omówione zostały procesy tworzenia i funkcjonowania sieci logistycznych. Część szósta podręcznika dotyczy złożonych problemów koordynacji i integracji procesów logistycznych w ramach łańcuchów dostaw, gdzie oprócz objaśnienia istoty tych zjawisk podkreślono wiele aspektów związanych z wykorzystaniem logistycznych systemów informacji, rachunku kosztów logistycznych, pomiaru funkcjonowania łańcuchów dostaw, budowania struktur organizacyjny dla potrzeb logistyki oraz istotnych aspektów zasobów ludzkich w sferze logistyki. W pracy nie zabrakło również przeglądu współczesnych kierunków rozwoju logistyki oraz wyzwań, z którymi trzeba będzie się zmierzyć w przyszłości. Tym zagadnieniom poświęcono część siódmą podręcznika.

Intencją autorów i redaktorów było stworzenie podręcznika, który byłby uniwersalną pomocą wykorzystywaną na wielu polskich uczelniach zajmujących się logistyką, porządkowałby podstawowe pojęcia i zagadnienia z tego zakresu oraz ułatwiał przyswojenie wiedzy dzięki atrakcyjnej formie prezentowanych treści. Książka ma nowoczesną formę ze słowami kluczowymi na marginesach, indeksem tematycznym oraz zestawem pytań na końcu każdego rozdziału.


SPIS TREŚCI:

Wstęp

Część 1
Uwarunkowania logistyki w łańcuchach dostaw

1.1. Rozwój koncepcji logistyki - M.Sołtysik
1.2. Łańcuchy i sieci dostaw - M.Sołtysik
1.3. Strategiczne zarządzanie procesami przepływu dóbr - M.Sołtysik
1.4. Systemowe ujęcie logistyki jako wyraz tendencji integracyjnych
w procesach przepływu dóbr - D.Kisperska-Moroń

Część 2
Obsługa klienta jako podstawa konkurencyjności firm w łańcuchach dostaw - D.Kempny

2.1. Produkty fizyczne w procesach przepływu do klienta
2.2. Definicja logistycznej obsługi klienta
2.3. Elementy logistycznej obsługi klienta i standardy obsługi
2.4. Podstawowe mierniki poziomu obsługi logistycznej
2.5. Polityka obsługi klienta i segmentacja klientów według oczekiwanego poziomu obsługi
2.6. Pomiar kosztów obsługi logistycznej

Część 3
Podstawowe obszary działań logistycznych

3.1. Koncepcje zarządzania przepływem materiałów i produktów - A.Świerczek
3.2. Gospodarowanie zapasami - St.Krzyżaniak
3.3. Zakupy i zaopatrzenie - C.Mańkowski
3.4. Transport - J.Żak
3.5. Magazynowanie - A.Niemczyk
3.6. Opakowania w systemach logistycznych - A.Korzeniowski
3.7. Logistyczne aspekty sterowania produkcją - M.Fertsch

Część 4
Usługi logistyczne - W.Rydzkowski

4.1 Definicja usługi logistycznej
4.2. Geneza usług logistycznych
4.3. Operatorzy logistyczni 3PL + 4PL
4.4. Charakterystyka rynku usług logistycznych

Część 5
Tworzenie i funkcjonowanie sieci logistycznych

5.1. Strategie sieci dostaw - M.Ciesielski
5.2. Konfiguracja sieci logistycznych - A.Niemczyk
5.3. Systemy transportowe, transport intermodalny - J.Długosz
5.4. Centra logistyczne i ich rola w sieciach logistycznych - I.Fechner

Część 6
Koordynacja i integracja procesów logistycznych w łańcuchach dostaw

6.1. Istota koordynacji i integracji procesów logistycznych w łańcuchach dostaw - B.Śliwczyński
6.2. Systemy przetwarzania informacji jako wsparcie logistyki w zarządzaniu łańcuchem dostaw - J.Majewski
6.3. Analiza całkowitego kosztu w procesach logistycznych - K.Kowalska
6.4. Pomiar funkcjonowania łańcucha dostaw - M.Nowicka-Skowron
6.5. Struktury organizacyjne dla potrzeb logistyki - M.Fertsch
6.6. Zasoby ludzkie w logistyce - D.Kisperska-Moroń

Część 7
Współczesne wyzwania i kierunki rozwoju logistyki

7.1. Międzynarodowy wymiar logistyki - G.Szyszka
7.2. Ryzyko w logistyce - W.Machowiak
7.3. Dynamiczne koncepcje logistyczne - M.Jedliński
7.4. E-logistyka - B.Śliwczyński
7.5. Logistyka zwrotna - J.Szołtysek
7.6. Zarządzanie projektami logistycznymi - J.Witkowski, B.Rodawski