Szanowny kliencie to dla nas zaszczyt gościć Cię na naszych aukcjach,
już teraz zapewniamy Cię, że zrobimy wszystko co w naszej mocy, by transakcje z Nami zawsze
budziły miłe wspomnienia, a towar który zakupisz na naszych aukcjach spełniał wszelkie Twoje
oczekiwania. Ludzie tworząca naszą firmę to grupa fachowców, którzy na co dzień służą pomocą na
każdym etapie transakcji.

Bardzo ważnym elementem udanej współpracy jest uważne czytanie aukcji oraz strony „o mnie”,
gdyż większość nieporozumień jakie wynikają podczas jej finalizacji wynika właśnie z nie czytania
opisu lub warunków transakcji. Dlatego prosimy o uważne czytanie naszej oferty, co zasadniczo
zmniejszy czasu pomiędzy zamówieniem towaru, a otrzymaniem go przez klienta.

Kontakt ze sprzedawcą:

Tel: 123-[zasłonięte]-333

W przypadku szczegółowych zapytań
na temat towaru oraz statusu zamówienia
prosimy o kontakt
w godzinach 9:00 – 15:00
Infolinia 15:00 - 20:00

Mail: top_[zasłonięte]@mpower.pl


wszystkie zapytania mailowe otrzymane do godziny 15:00 są odpisywane tego
samego dnia, po godzinie 15:00
odpowiedź będzie wysłana następnego dnia.

Kontakt z serwisem:

Mail: [zasłonięte]@serwispro.eu

W przypadku pytań związanych
z reklamacją, uszkodzeniem przesyłki
oraz statusem naprawy prosimy
kontaktować się z naszym serwisem za
pośrednictwem podanego powyżej
adresu mailowego.

Top product w skrócie:

Top Product to sprzedawca działający
na portalu allegro.pl już od ponad 3 lat.
Dzięki nieustannie gromadzonemu
doświadczeniu możemy powiedzieć,
że zakupy na naszym koncie są szybkie,
tanie i przede wszystkim udane.
Jesteśmy bezpośrednim importerem
towarów, które prezentujemy na naszych
aukcjach allegro.

Towar trafia bezpośrednio do nas, bez
pośredników i dodatkowych opłat.
Dzięki temu możemy zapewnić Państwu
najwyższą jakość za najniższą cenę.
Jest tak również dlatego, że jako
importerzy mamy możliwość
szczegółowej selekcji towaru.

Czyli nasz polski serwis:

Kupując produkt na naszej aukcji,
kupujesz towar nowy, nieużywany
i objęty gwarancją. Wszystko co do
Państwa wysyłamy, staramy się
dokładnie sprawdzać, poprzez
kilkuetapowy system selekcji
jakościowej. Jest to gwarancją bardzo
wysokiej jakości wysyłanych
przedmiotów. Mimo to w przypadku
uszkodzenia bądź wady konstrukcyjnej
klient nie zostaje bez pomocy, posiadamy
profesjonalny serwis, który chętnie
i szybko rozwiąże każdy problem.

W przypadku problemu z towarem tuż
po otrzymaniu przesyłki prosimy
o kontakt z działem [zasłonięte]@serwispro.eu

W przypadku problemu z towarem
w trakcie użytkowania prosimy
o kontakt z oddzielnym filarem
naszego serwisu [zasłonięte]@serwispro.eu

Obowiązki serwisowe powinny być
rozwiązywane bezpośrednio przez serwis,
a nie sprzedawcę. Ułatwi nam to pracę,
a przede wszystkim przyśpieszy
załatwienie sprawy.

Wysyłkę towaru realizujemy za
pośrednictwem firm kurierskich
Towary których wartość w razie
uszkodzenia lub zagubienia przesyłki
przekracza wartość odszkodowania,
wysyłane są tylko kurierem.

Podobnie postępujemy z przedmiotami
o niestandardowych gabarytach.
Przypominamy aby każdą przesyłkę
kurierską sprawdzić podczas odbioru
pod kątem uszkodzeń i zawartości.
Tylko spisany formularz odbioru paczki
podczas jej wydawania jest
uwzględniany podczas reklamacji.