pracujemy:
poniedziałek - piątek: godz.: 10-16
sobota - niedziela: nieczynne

telefon:
0-22 /[zasłonięte]81429
w godzinach 10-16 od poniedziałku do piątku (w weekendy nie zawsze odbieramy telefon, prosimy o pisanie e-maili)

e-mail: [zasłonięte]@arkad.pl 

odbiór osobisty
(przed odbiorem prosimy o kontakt):
ul. Staniewicka 12 pokój 11

1 - 10 sztuki: 15 zł (przesyłka kurierska) / 20 zł (przesyłka kurierska pobraniowa)
11 i więcej: koszty ustalane są indywidualnie

Przy większych zamówieniach zawsze polecamy kuriera ze względu na czas transportu oraz koszty nieporównywalnie niższe niż te oferowane przez pocztę polską. Przesyłka ubezpieczona, firma UPS.
ups

1. GRATULUJEMY ZAKUPU!!!

2. Do ceny produktów proszę doliczyć koszty wysyłki.

3. Za ewentualne opóźnienia w dostawie nie odpowiadamy, prosze obwiniać pocztę, my wysyłamy paczki do 3 dni od momentu złożenia zamówienia.

4. Po wylicytowaniu przedmiotu potwierdź swój zakup przesyłając maila na adres: [zasłonięte]@onet.eu oraz określ sposób zapłaty. Jeżeli chcesz aby przesyłka została wysłana na inny adres niż ten podany na Allegro to proszę o umieszczenie takiej informacji w mailu potwierdzającym zakup.

5. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

6. Gwarancji nie podlagają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe mechaniczne uszkodzenia (rozdarcia, przecięcia itp.) ani uszkodzenia spowodowane niedbałym bądź niewłaściwym użytkowaniem.

7. Reklamowany towar powinien być czysty i higienicznie bezpieczny. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.

8. Gwarancja obejmuje materiały, wykonanie, zatrzaski, zamki i inne zamknięcia stosowane w odzieży. Aby gwarancja mogła zostać uznana odzież musi być uzywana zgodnie z przeznaczeniem, w szczególności nie może być uszkodzona np.: w wyniku wypadku, przetarcia lub innych uszkodzeń ( np.: spowodowanych samowolnym przerabianiem zakupionej odzieży)

9. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, a klient zostanie poinformowany o wyniku reklamacji.

10. W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa sklep.

11. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa klient.

12. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę vat.

13.  Po wygraniu aukcji czekamy max 2 tygodnie na maila z informacją odbioru oraz zapłaty. Po upływie terminu zwracamy się  do allegro po zwrot prowizji oraz wystawiamy opinię negatywną!

14.  Allegrowiczom bez pełnej aktywacji konta nie wysyłamy paczek pobraniowych.