Udział w aukcji oznacza akceptacje wszystkich punktów regulaminu
1. KONTAKT
1.1 Na każde pytania na temat towaru odpowiadamy poprzez :
- telefon stacjonarny : 58 [zasłonięte] 57 (w godzinach od 11:00 do 19:00)
- skype : bialeczko.pl
- e-mail : [zasłonięte]@vitamin-shop.pl
1.2 Możliwy jest odbiór osobisty w naszym punkcie w SOPOCIE, CH MONTE - II piętro , ul. Bohaterów Monte Cassino po wcześniejszym telefonicznym lub e-mailowym uzgodnieniu.
2. CENA
2.1 Cena "Kup teraz" jest ceną brutto
2.2 Cena przesyłki zawsze podana jest w aukcji i jest doliczana do wartości towaru. Cena przesyłki zawiera koszty pakowania.
3. WYSYŁKA
3.1 W przeciągu 24 godzin od dokonania zakupu proszę bezwarunkowo o przesłanie e-maila potwierdzającego zakup i adres wysyłki oraz wskazującego formę płatności (przelew, płacę z allegro). W przypadku braku kompletu tych informacji zamówienie nie zostanie wysłane. Jeżeli towar ma być wysłany na inny adres niż podany w Allegro, proszę o podanie dokładnego adresu w tytule przelewu oraz potwierdzenie przelewu i zmiany adresu przesyłki poprzez e-maila ale również równolegle poprzez formularz opcji dostawy. Nie dostosowanie się do w/w reguł spowoduje wysłanie przesyłki na adres z Allegro.
3.2 Paczki wysyłane są codziennie od poniedziałku do piątku maksymalnie w ciągu 3 dni od zaksięgowania wpłaty na konto.
3.3 Zakupy z jednego konta są wysyłane jedną przesyłką.
3.4 Nie wysyłamy towaru za granice.
3.5 Sposoby i ceny dostawy zgodne wg warunków podanych na aukcji
4. WPŁATA
4.1 Konto MBanku na które należy przelać należności : 53 1140 [zasłonięte] 2[zasłonięte]0040002 [zasłonięte] 723097
4.2 Wpłacając na konto podaj swoją Nazwę użytkownika z Allegro oraz Numer Aukcji i adres wysyłki
4.3 Na wpłatę na konto czekam 10 dni, po tym czasie wystawiamy negatywny komentarz.
4.4 Jeżeli wpłata za wysyłkę nie pokrywa w całości kosztów wysyłki paczka nie zostanie wysłana.
5. ZAKOŃCZENIE AUKCJI
5.1 Komentarz jako pierwszy wystawia kupujący.
5.2 W razie problemów i uwag dotyczących przesyłki, czy produktu, prosimy o wstrzymanie się z wystawieniem komentarza i kontakt z nami.
5.3 W razie jakichś niezgodności między opisem a towarem proszę o niezwłoczny kontakt.
6. ZWROT TOWARU
6.1 Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni.
6.2 W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty.
6.3 Produkt może zostać zwrócony i zostanie przyjęty tylko w przypadku kiedy:
6.3.1 nie był otwierany,
6.3.2 nie jest uszkodzony
6.3.3 jest w oryginalnym opakowaniu
6.3.4 dołączony jest do niego dowód zakupu
6.4 W przypadku zwrotu koszty wysyłki i pakowania nie podlegają zwrotowi
6.5 Reklamacje rozpatrywane są w przeciągu 14 dni roboczych od momentu dostarczenia wadliwego towaru
6.6 Adresem do zwrotów jest : VITAMIN SHOP , ul. Bohaterów Monte Cassino 25/21, 81-767 Sopot
6.7 Paczek z reklamacjami wysłanych do nas za pobraniem nie odbieramy
6.8 Ewentualnego zwrotu gotówki dokonamy na podane przez Państwa konto pocztowe
7. INNE
7.1 Nie wycofuje ofert i każdy kto zdecyduje się na licytacje lub kupno danego towaru a następnie się wycofa może liczyć tylko i wyłącznie na negatywny komentarz.
7.2 Na aukcjach firmy VITAMIN SHOP oprócz naszego regulaminu obowiązuje również regulamin Allegro
