Sprzedajemy tylko i wyłącznie produkty nowe, objęte gwarancją i serwisem producenta lub dystrybutora w Polsce.
Do towaru zawsze dołączony jest paragon fiskalny, lub na życzenie faktura VAT ,te dokumenty upoważniają do skorzystania z gwarancji. Formą zapłaty za wylicytowany towar jest przelew na nasze konto bankowe , numer otrzymasz po zakończeniu aukcji w wiadomości od Allegro.
Do wylicytowanej kwoty za towar należy doliczyć koszty transportu podane w warunkach aukcji ,w przelewie należy podać swój nick z Allegro i nr. Aukcji. Wylicytowany towar wysyłamy w ciągu 48 godzin ( dni robocze ) od zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie.
W trakcie odbioru przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy taśma jest zerwana prosimy o żądanie komisyjnego otwarcia przy kurierze i sporządzenie protokołu szkody oraz o jak najszybszy kontakt z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Sporządzenie protokołu przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych reklamacji (gwarancja produktów nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i nie ma możliwości reklamowania uszkodzonego towaru bez wspomnianego protokołu).W przypadku towarów fabrycznie wadliwych, gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika,wszelkie koszty pokrywa Klient.

Reklamowany towar wysyłacie Państwo do nas na własny koszt. W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem prosimy dołączyć dowód zakupu. Jeśli chcecie Państwo otrzymać fakturę Vat za zakupiony towar prosimy o przesłanie danych do faktury , określenie czy jest to faktura konsumencka czy dla podmiotu gospodarczego oraz wpisanie w uwagach w przelewie bankowym : Faktura Vat.
Jeśli chcecie Państwo aby towar był wysłany pod inny adres niż podany przez serwis Allegro należy nas o tym powiadomić natychmiast po wylicytowaniu przedmiotu oraz odnotować ten fakt w uwagach w przelewie bankowym : Inny adres wysyłki.