Kult klienta. Doskonała obsługa... [nowa]

28-02-2012, 19:53
Aukcja w czasie sprawdzania była zakończona.

Cena kup teraz: 63.20 zł

Użytkownik ksieg-inter_pl

numer aukcji: 2029946595

Miejscowość Warszawa

Koniec: 30-01-2012 15:22:21

Przedmiotem aukcji jest:

Kult klienta. Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy

Hyken Shep

Dane:

ISBN:978[zasłonięte][zasłonięte]64118

liczba stron: 232

okładka: miękka

wydawnictwo: wolters kluwer polska

seria: ZARZĄDZANIE I MARKETING

Rok wydania: 2011

Stan produktu: nowy, nieużywany

Opis książki:
Klient jest najważniejszym partnerem firmy. Niezadowolony może zrazić do niej wiele osób, a zadowolony zachęci swoich znajomych. Choć te prawdy są znane nie od dziś, zarządzający często nie wiedzą, jak przejść od słów do czynów. Z pomocą przychodzi Shep Hyken.Nie bądź jednym z wieluSpraw, aby klienci nie tylko byli lojalni, lecz także stali się entuzjastami Twojej firmy. To właśnie oni będą pokazywać innym, jak dobre są Twoje produkty i usługi. Staną się dzięki temu motorem napędowym firmy, co w efekcie pozwoli zastąpić kosztowne kampanie reklamowe.Bądź kultowy na rynkuOczywiście zdobycie pokaźnej liczby entuzjastycznie nastawionych klientów nie jest zadaniem na jedno popołudnie. Autor, posługując się wieloma przykładami, przedstawia, jak sprawić, by rzesza klientów została z Tobą na długo.

Zobacz nasze pozostałe aukcje

Dodaj nas do ulubionych sprzedawców

Zapraszamy serdecznie.

Kult klienta. Doskonała obsługa... [nowa]

Przedmiotem aukcji jest:

Kult klienta. Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy

Zobacz nasze pozostałe aukcjeDodaj nas do ulubionych sprzedawcówZapraszamy serdecznie.

Zobacz nasze pozostałe aukcje

Dodaj nas do ulubionych sprzedawców

Zapraszamy serdecznie.