W RAZIE PYTAŃ PROSZĘ DZWONIĆ

P.P.H.U. ''FAMILIA''

UL. Mirowska[zasłonięte]279 422

Częstochowa

tel: 508[zasłonięte]282 czynne od pon. do soboty od 8.00- 20.00

e-mail [zasłonięte]@interia.pl

W NIEDZIELĘ NIE PRACUJEMY!!!!!

TOWAR WYSYŁAMY NATYCHMIAST PO ZAKSIĘGOWANIU PAŃSTWA WPŁATY NA NASZYM KONCIE!

POCZTĄ POLSKĄ LUB KURIEREM!

• Po dokonaniu zakupu prosimy o potwierdzenie adresu oraz sposobu wysyłki poprzez formularz opcji dostawy.
• Na zakupiony towar otrzymasz RACHUNEK UPROSZCZONY NIE WYSTAWIAMY FAKTURY VAT!
• Paczki z zamówionym towarem wysyłamy Pocztą Polską oraz Firmą Kurierską, możliwy również odbiór osobisty w Częstochowie III ALEJA 59 PO WCZEŚNIEJSZYM UMÓWIENIU TELEFONICZNYM !
• Koszty wysyłki podane w opisie aukcji dotyczą tylko jednej sztuki. W przypadku zakupu większej ilości prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów przesyłki. Jeżeli zakupiłeś więcej niż jeden przedmiot za przesyłkę zapłacisz tyko raz.
• Zamówiony towar wysyłamy W 24GODZINY!
  - w przypadku przedpłaty - od momentu zaksięgowania pieniędzy na rachunku bankowym lub koncie PayU.
  - w przypadku przesyłki pobraniowej - od momentu otrzymania informacji na temat sposobu wysyłki.
• Na wpłatę za zakupiony przedmiot lub deklarację wysyłki pobraniowej czekamy 7 dni. Po tym terminie Twoje zamówienie zostanie anulowane i rozpoczynamy procedurę zwrotu kosztów prowizji.
• Informujemy, że w przypadku niedostarczenia paczki przez Pocztę Polską bądź przez Firmę Kurierską zostanie rozpoczęta procedura reklamacyjna. O przebiegu postępowania reklamacyjnego będziemy na bieżąco informować Kupującego. Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.

Zwroty i reklamacje

• Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Nr 22, poz.271 z późn. Zmianami). Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy kupna sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w przeciągu 10 dni od daty otrzymania towaru, pod warunkiem, że nie był w żaden sposób użytkowany.
• Aby dokonać zwrotu należy wysłać do nas pisemne oświadczenie odstąpienia od umowy sprzedaży, a następnie niezwłocznie (do 14 dni) odesłać zakupiony towar wraz z dowodem zakupu.
• Konsument dokonuje zwrotu towaru na swój koszt. Paczki ze zwrotami wysłane za pobraniem nie będą przez nas odbierane.
• Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w wypadku nagrań audialnych i wizualnych oraz programów komputerowych po usunięciu ich oryginalnego opakowania.
• Zwrot pieniędzy za zakupiony towar zostanie dokonamy niezwłocznie (do 14 dni) na rachunek bankowy lub konto PayU po otrzymaniu zwracanego towaru.
• W momencie, gdy odstąpisz od umowy sprzedaży i zrezygnujesz z dokonanego zakupu wysyłamy do Allegro formularz zwrotu kosztów prowizji.
• Zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176), sprzedawca odpowiada wobec Kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową.
• Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu dwóch lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
• Zwroty i reklamacje należy kierować na adres: FAMILIA ul. Mirowska[zasłonięte]279 422 Częstochowa

Po zakończeniu transakcji prosimy o wystawienie odpowiedniego komentarza i oceny sprzedaży. Jeśli jesteśmy stroną sprzedającą wystawiamy komentarz jako drudzy.

Dziękujemy za skorzystanie z oferty naszego Sklepu i zapraszamy ponownie.