1. Zakup na naszych aukcjach oznacza akceptację poniższego regulaminu.
2. Po dokonaniu zakupu prosimy o przelanie należności na nasze konto. Na wpłatę czekamy do 7 dni, po których wysyłamy przypomnienie. Jeżeli po kolejnych 7 dniach nie wpłynie należność, wnosimy do Allegro o zwrot prowizji za sprzedaż i wystawiamy negatywny komentarz.
3. W przypadku zakupów na kilku aukcjach, za wysyłkę płacisz RAZ - łączymy wszystkie przedmioty w jedną paczkę. Jeżeli w danych aukcjach koszt wysyłki jest różny, zawsze bierzemy pod uwagę ten najwyższy. W razie wątpliwości prosimy o kontakt.
4. W ciągu 3 dni roboczych (zazwyczaj jest to szybciej) od zaksięgowania wpłaty wysyłamy zakupiony przedmiot.
5. Do każdego zakupu dołączamy paragon lub na życzenie fakturę VAT.
6. Prosimy o dokładne sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera - szczególnie jeśli przedmiotem zakupu jest świeca. W przypadku uszkodzenia należy sporządzić z kurierem protokół uszkodzenia. Będzie on podstawą do uwzględnienia reklamacji.
7. Jeżeli zakupiony przedmiot nie spełnia Państwa oczekiwań, istnieje możliwość zwrotu bez podania przyczyny. Zwrotu należy dokonać w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Prosimy o przesłanie zakupionego przedmiotu wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy i dowodem zakupu. Prosimy o umieszczenie dopisku "zwrot". Wszelkie koszty związane z wysyłką towaru zarówno po zakupie jak i
zwracanego ponosi kupujący. Wysłane do nas przesyłki za pobraniem nie będą odbierane. WARUNKIEM PRZYJĘCIA ZWROTU JEST ODESŁANIE PRZEDMIOTU W STANIE NIENARUSZONYM (OPAKOWANIE, METKI, ZABEZPIECZENIA). PRZEDMIOT NIE MOŻE NOSIĆ JAKICHKOLWIEK ŚLADÓW UŻYWANIA.
8. Prosimy o podawanie aktualnego numeru telefonu - ułatwi to kurierowi dostarczenie przesyłki.
Jeżeli w ciągu 7 dni od wpłaty przesyłka do Państwa nie dotrze - prosimy o kontakt.
Spróbujemy pomóc w wyjaśnieniu opóźnienia.
9. Jeżeli z jakiegoś powodu przesyłka nie zostanie odebrana, koszt powtórnej wysyłki ponosi kupujący. Jeśli jednak zrezygnujecie Państwo z powtórnej wysyłki, w ciągu 7 dni zwrócimy pieniądze. Kwota zostanie pomniejszona o koszt wysyłki.
10. Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionych przedmiotów po uprzednim umówieniu się. Za zakupy można wtedy zapłacić gotówką lub kartą. Nie akceptujemy bonów towarowych.
11. Pozytywny komentarz do transakcji będzie dla nas sygnałem, że zakupy przebiegły pomyślnie.