Kryzysowe Public Relations, Urszula Podraza

28-02-2012, 15:31
Aukcja w czasie sprawdzania była zakończona.

Cena kup teraz: 28 zł

Użytkownik tomek_66_krakow

numer aukcji: 2076744059

Miejscowość zielonki

Koniec: 31-01-2012 10:43:35

Dodatkowe informacje:
Stan: Nowy
Okładka: miękka
Rok wydania (xxxx): 2010
Kondycja: bez śladów używania
Język: polski

Witam serdecznie,
mam do sprzedania NOWĄ książkę Urszuli Podrazy
KRYZYSOWE PUBLIC RELATIONS

Jak przedstawić kryzys, aby opis i relacje w mediach sprzyjały jego rozwiązaniu? Jak zarządzić kryzysem? Autorka prezentuje sytuacje kryzysowe, które dotknęły spółki giełdowe, instytucje publiczne, samorządy lokalne, małe i duże firmy. Podane zostały przykłady sprawnego zarządzania kryzysem, działań antykryzysowych i klasycznych błędów, wynikających z braku przygotowania lub niedostatecznego doświadczenia. Część z nich nie jest znana szerokiej opinii publicznej, inne były głośno komentowane, choć nigdy nie opisano ich wszystkich aspektów.

Każdy kryzys został przedstawiony według schematu: sytuacja wyjściowa – krotki opis i pozycja rynkowa firmy – przyczyny i symptomy kryzysu – rozwój wypadków – obraz sytuacji w mediach – skutki kryzysu – komentarz osoby zaangażowanej w prace sztabu kryzysowego – podsumowanie wskazujące na najważniejsze błędy popełnione w trakcie kryzysu lub decyzje, które zadecydowały o jego przezwyciężeniu. Wszechstronne ujście tematu – od chronologii wydarzeń, poprzez ich wydźwięk medialny i strategię działania, aż po efekty – jest nowością w literaturze przedmiotu.