Szanowni Państwo, dziękujemy za zainteresowanie naszymi produktami.
Dokładamy wszelkich starań, aby towar, kupowany przez Państwa na naszych aukcjach, spełniał najwyższe standardy jakości, a transakcje przebiegały profesjonalnie.
ZASADY OBOWIĄZUJĄCE NA MOICH AUKCJACH
1. "Zgodnie z art.16 ust.10 ustawy z dnia 2 marca 2000r.o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny(Dz.U.nr 22,poz.271)produkty zakupione na aukcjach internetowych z LICYTACJĄ nie podlegają zwrotowi (wymianie).
2. Ze względu na różne charakterystyki wyświetlania obrazu przez monitory komputerowe oraz procesy związane z cyfrową obróbką fotografii pokazane zdjęcia mogą nieco różnić się od rzeczywistych. Fakt drobnych różnic między kolorem widzianym na ekranie a rzeczywistym kolorem wyrobu nie może stanowić podstawy do reklamacji wyrobu.
3. Na wpłatę, czekam 7 dni od daty zakupu przedmiotu, po upływie czasu rozpoczynam procedurę zwrotu prowizji.
4. Paczkę wysyłam w ciągu 48 godzin (wyjątek święta dni wolne) od zaksięgowania pieniędzy na moim koncie. Jeżeli przesyłka z zamówieniem nie dotrze w ciągu 14 dni od dnia wysyłki zgłaszam reklamację na Poczcie Polskiej.
5. Przedmioty na aukcji są opisane i wymierzone, w miarę możliwości jak najdokładniej, jeżeli wystąpią jakieś niejasności proszę o kontakt e-mailem.
6. Proszę zachować dokument zakupu (paragon/fakturę), gdyż jest on niezbędny do wymiany bądź zwrotu towaru!
Bez paragonu / faktury nie ma możliwości złożenia reklamacji towaru!Wystawiam tylko faktury bez stawki Vat.
7. W przypadku zwrotu towar musi zostać odesłany w ciągu 10 dni od daty doręczenia. Towar nie może nosić śladów użytkowania. Przelew realizujemy w ciągu 7 dni od otrzymania towaru zwracanego. Towar musi być odesłany z dowodem zakupu (paragon).
8. Przy wpłacie należności proszę o wpisanie w tytule nicku i numeru aukcji.
9. Przesyłkę wysyłamy zawsze na adres podany w allegro, chyba że dostaniemy pisemną prośbę (e-mail) o wysłanie na inny adres.
10. Nasze produkty są w 100% oryginalne, nowe, z całym pakietem metek.
Do każdej transakcji podchodzimy bardzo poważnie i tego samego oczekujemy od Kupujących.Nie odwołujemy ofert dlatego prosimy o rozważne i przemyślane zakupy, a także dokładne sprawdzanie wymiarów podanych na aukcjach. Jeżeli opis okaże się niewystarczający bądź jeśli macie Państwo jakieś dodatkowe pytania prosimy o kontakt to chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze, jesteśmy solidni, terminowi i staramy się jak najlepiej wykonywać swoją pracę.
Jeżeli z jakiś powodów jesteście Państwo niezadowoleni to proszę nie wystawiajcie pochopnie komentarzy neutralnych i negatywnych, gdyż zawsze można dojść do porozumienia. Komentarz wystawiamy jako drudzy, po otrzymaniu komentarza od Kupującego, który jest dla nas potwierdzeniem, że przesyłka dotarła i jest wszystko w porządku. |
