Czas realizacji
Staramy się błyskawicznie realizować zamówienia. Przesyłki zazwyczaj nadawane są w następnym dniu roboczym po dotarciu należności na nasze konto. Jednak zastrzegamy czas do 14 dni roboczych (od dnia zaksięgowania należności na koncie) na wysyłkę zamówienia.
Koszt dostawy
W opisie każdej aukcji podany jest koszt wysyłki. W przypadku gdy wysyłamy kilka produktów paczką pocztową priorytetową oraz przesyłką pobraniową priorytetową do każdej kolejnej sztuki doliczamy 5 zł( maksymalnie w paczce do 4 sztuk). Towar możesz również odebrać osobiście w Rzeszowie w w/w sklepie po uprzednim uzgodnieniu.
Zwroty
Jeśli towar nie był używany i w żaden inny sposób nie został zniszczony, można go zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku. Zwracany towar prosimy odesłać pocztą wraz z otrzymaną fakturą/paragonem. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy natomiast kosztów odesłania do nas towaru. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Reklamacje
Może się zdarzyć, że produkt ma jakąś wadę fabryczną, którą przeoczyliśmy lub jest zupełnie inny niż zamawiany. Wówczas, prosimy odesłać go przesyłką pocztową razem z otrzymaną z nim fakturą/paragonem i opisem przyczyn reklamacji. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu zakończenia produkcji tego modelu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie produkty lub zwrócimy pieniądze. Równowartość opłaty pocztowej zwrócimy Państwu natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Kiedy otrzymasz towar, który Cię nie satysfakcjonuje - nie wystawiaj pochopnie negatywnego komentarza, tylko skontaktuj się z nami a wspólnie postaramy się rozwiązać problem. Nasza firma zajmuje się sprzedażą detaliczną, hurtową oraz wysyłkową. Jako hurtownia mamy duży asortyment towaru, przez co nie mamy możliwości wystawienia wszystkich kolorów i wzorów danego produktu. Może się zdarzyć, że nie będziemy mieć wystawionego koloru. W takiej sytuacji wysyłamy do klienta indywidualnie kolory dostępne w danym rozmiarze.
