STRATOS
Kasprowicza 107
Warszawa

Wpłaty należy dokonać na konto w mBank, którego nr otrzymasz w mailu od Allegro.

Wystawiamy faktury VAT

Można łączyć wysyłki z zakupami na naszym drugim koncie:

stratos_jw

Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 2 marca 2000 r. możecie Państwo zwrócić zakupiony towar w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyn zwrotu. My zaś zwracamy zapłatę w ciągu maksimum kilku dni od daty otrzymania zwrotu. Proszę tylko pamiętać o tym, że towar musi być w stanie nieużywanym i nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał paragonu fiskalnego (lub kopię faktury VAT), zaś my zwracamy Państwu zapłatę tylko za towar (koszt wysyłki nie podlega zwrotowi).
Wraz z otrzymaniem dowodu zakupu otrzymujecie Państwo (zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dnia 01.01.2003r) prawo do dwuletniego okresu reklamacyjnego zakupionego towaru (z tytułu niezgodności towaru z umową). Tak więc macie Państwo po ujawnieniu wad towaru prawo do reklamowania zakupionego towaru w ciągu 2 lat od daty otrzymania, my zaś jesteśmy zobowiązani do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni oraz usunięcia wad, wymiany towaru na nowy lub zwrotu zapłaty za towar w czasie niezbędnym do dokonania tych czynności. Warunkiem jest dostarczenie reklamowanego towaru wraz opisem przyczyny reklamacji oraz dokumentem zakupu.