Email: [zasłonięte]@arik.pl
kom: 0510 [zasłonięte] 753
Stron: 594
Format: 19.0x23.0cm
Rok wydania: 2000
Oprawa: Miękka
| Komunikacja niewerbalna w interakcjach międzyludzkich
Mark Knapp; Judith Hall
Komunikacja niewerbalna w interakcjach międzyludzkich - Pragniemy ją polecić wykładowcom i studentom wielu kierunków, chcącym znaleźć w niej cenne informacje pomocne w efektywnym nauczaniu i poznawaniu teorii komunikacji niewerbalnej, oraz wszystkim tym, którzy na co dzień, z racji zawodu czy zainteresowań, stykają się z problemem komunikowania.
Czym jest komunikacja?
Jakie są relacje między zachowaniem niewerbalnym a werbalnym?
W jaki sposób komunikacja niewerbalna wpływa na kształt naszego życia codziennego? Czy jeżyk ciała jest umiejętnością nabytą, czy też cechą wrodzoną , instynktowną?
Czy prawdą jest że niektórzy z nas potrafią skuteczniej niż inni komunikować swoje myśli twarzą, tonem głosu i innymi sygnałami płynącymi z ciała?
Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziecie w książce pt. Komunikacja niewerbalna w interakcjach międzyludzkich - podstawowym podręczniku z zakresu komunikacji niewerbalnej.
Niniejsza publikacja zawiera materiał teoretyczny i badawczy opracowany przez naukowców pochodzących z różnych środowisk akademickich i reprezentujących wielorakie dyscypliny wiedzy - teorię komunikacji, doradztwo, psychologię, psychiatrię, językoznawstwo, socjologię, zarządzanie i wiele innych. Studia w zakresie komunikacji niewerbalnej są bowiem w istocie przedsięwzięciem wielodyscyplinarnym. Uwzględniono przy tym najnowsze wnioski teoretyczne i badawcze dotyczące komunikacji niewerbalnej.
Książka pt. Komunikacja niewerbalna w interakcjach międzyludzkich może służyć zarówno jako podręcznik, jak i publikacja o charakterze encyklopedycznym.
SPIS TREŚCI
CZĘŚĆ I
WPROWADZENIE DO TEORII BADAŃ NAD KOMUNIKACJĄ NIEWERBALNĄ
Rozdział 1
Podstawy komunikacji niewerbalnej
Idea i definicja komunikacji niewerbalnej
Kodowanie
Dekodowanie
Metody klasyfikacji zachowań niewerbalnych
I Warunki środowiskowe komunikacji
II Fizyczna charakterystyka uczestników komunikacji
III Ruchy ciała i postawa
Rola komunikacji niewerbalnej w całokształcie procesu komunikacji
Powtarzanie
Sprzeczność
Uzupełnianie
Zastępowanie
Akcentowanie/moderowanie
Regulacja
Rys historyczny
Praktyczne zastosowanie teorii komunikacji: komunikacja niewerbalna w życiu
codziennym
Zbrodnia i kara
Polityka w telewizji
Zachowanie w klasie
Zaloty
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Lektury uzupełniające
Środowisko naturalne
Inni ludzie w środowisku
Architektura i obiekty ruchome
Kolor
Dźwięk
Oświetlenie
Obiekty ruchome
Struktura i projekt wnętrz
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Rozdział 2: Korzenie zachowań niewerbalnych
Ewolucyjny rozwój zachowań niewerbalnych: filiogeneza
Materiał z badań nad deprywacją sensoryczną
Materiał z badań neonatalnych
Materiał z badań nad bliźniętami
Materiał z badań nad naczelnymi
Materiał z międzykulturowych badań porównawczych
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Rozdział 3: Zdolności odbierania i wysyłania sygnałów niewerbalnych
Metody rozwijania zdolności niewerbalnych
Trafność kodowania i dekodowania sygnałów niewerbalnych
Charakterystyka dobrego odbiorcy sygnałów niewerbalnych
Inne czynniki wpływające na trafność odbierania sygnałów niewerbalnych
Charakterystyka dobrego nadawcy sygnałów niewerbalnych
Zależności między zdolnością odbierania a zdolnością wysyłania sygnałów niewerbalnych
Kilka uwag na temat komunikacji niewerbalnej
O niedoskonałości ludzkiej percepcji
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
CZĘŚĆ III; ŚRODOWISKO KOMUNIKACJI
Rozdział 4: Wpływ otoczenia na komunikacje niewerbalną
Percepcja otoczenia
Percepcja relacji formalnych
Percepcja ciepła
Percepcja prywatności
Percepcja znajomości otoczenia osób
Percepcja ograniczenia
Percepcja dystansu
Percepcja czasu
Czas jako umiejscowienie
Czas jako trwanie
Czas jako zbiór podziałów czasowych
Czas jako wzorzec przedziałów czasowych
Środowisko naturalne
Inni ludzie w środowisku
Architektura i obiekty ruchome
Kolor
Dźwięk
Oświetlenie
Obiekty ruchome
Struktura i projekt wnętrz
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Rozdział 5: Rola terytorium i przestrzeni osobistej w komunikacji międzyludzkiej
Pojęcie terytorium
Terytorium: inwazja i obrona
Zagęszczenie i zatłoczenie
Efekty zagęszczenia
Radzenie sobie w warunkach zagęszczenia
Dystans konwersacyjny
Płeć
Wiek
Tło kultowe i etniczne
Temat rozmowy
Otoczenie interakcji
Cechy fizyczne
Orientacja postaw i emocji
Charakterystyka relacji międzyludzkich
Charakterystyka osobowości
Usadowienie i relacje przestrzenne w małych grupach
Przywództwo
Dominacja
Zadanie
Płeć i znajomość
Motywacja
Introwersja — ekstrawersja
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Część III: UCZESTNICY KOMUNIKACJI
Rozdział 6: Rola wygląda i cech fizycznych w komunikacji międzyludzkiej
Nasze ciało: uroda a atrakcyjność
Związek emocjonalny i małżeństwo
W pracy
Perswazja
Samoocena
Zachowania aspołeczne
Nasze ciało: cechy osobiste
Twarz
Sylwetka
Wzrost
Obraz własnego ciała
Kolor skóry
Zapach ciała
Włosy
Nasze ciało: ubiór i inne rekwizyty
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Część IV: ZACHOWANIE UCZESTNIKÓW KOMUNIKACJI
Rozdział 7: Rola gestów i postawy w komunikacji międzyludzkiej
Gesty niezależne od mowy
Gesty zależne od mowy
Gesty odnoszące się do przedmiotu przekazu
Gesty oddające relacje między nadawcą a przedmiotem przekazu
Gesty przestankowe
Gesty interakcyjne
Koordynacja gestów, postawy i mowy
Autosynchronizacja
Synchronizacja interaktywna
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Rozdział 8: Rola dotyka w komunikacji międzyludzkiej
Dotyk a rozwój osobowy
Dotyk: kto? kogo? kiedy? gdzie?
Różne formy zachowań dotykowych
Znaczenie dotyku w interakcji
Dotyk jako afekt pozytywny
Dotyk jako afekt negatywny
Dotyk jako zabawa
Dotyk jako oddziaływanie
Dotyk jako element kontroli interakcji
Dotyk jako miernik zaangażowania
Dotyk jako przypadek
Dotyk jako element realizacji zadań
Dotyk jako kuracja
Dotyk jako symbol
Podsumowanie znaczenia dotyku w interakcji
Różnice kulturowe w zachowaniach dotykowych
Zachowania samodotykowe
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Rozdział 9: Rola mimiki w komunikacji międzyludzkiej
Twarz a ocena cech osobowości
Twarz a regulacja toku interakcji
Kontrola kanałów komunikacyjnych
Dopełnienie i jakościowanie zachowań innych osób
Zastępowanie komunikatów werbalnych
Twarz a ekspresja emocjonalna
Twarz — złożony kompleks bodźców
Pomiar cech twarzy
Interpretowanie znaczeń mimicznej ekspresji emocjonalnej
Związki mimiki z fizjologią
Wyraz twarzy a reakcje behawioralne
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Rozdział: 10 Rola kontaktu wzrokowego
Spojrzenie i kontakt wzrokowy
Funkcje spojrzenia
Regulacja przebiegu interakcji
Monitorowanie informacji zwrotnych
Odzwierciedlanie procesów poznawczych
Wyrażanie emocji
Komunikowanie natury relacji międzyludzkich
Warunki oddziałujące na wzorce spojrzenia
Dystans
Cechy fizyczne
Cechy indywidualne i osobowość
Temat i zadanie
Tło kulturowe
Rozszerzanie i zwężanie źrenic
Podsumowanie
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Rozdział: 11 Rola sygnałów wokalnych towarzyszących przekazowi werbalnemu
Składowe parajęzyka
Sygnały wokalne a rozpoznawanie nadawcy
Sygnały wokalne a osobowość
Sygnały wokalne a ocena cech jednostkowych
Reakcje odbiorcy
Sygnały wokalne a emocje
Sygnały wokalne, zrozumienie i perswazja
Sygnały wokalne, zrozumienie i zapamiętywanie
Sygnały wokalne w perswazji
Sygnały wokalne a przejmowanie głosu w trakcie rozmowy
Oddawanie głosu
Prośba o głos
Utrzymywanie się przy głosie
Odmowa zabrania głosu Wahania, pauzy, cisza i mowa
Lokalizacja pauz
Rodzaje pauz
Przyczyny występowania pauz
Opóźnienie i długość reakcji
Cisza
Podsumowanie
Problemy do dyskusji Bibliografia
CZĘŚĆ V KOMUNIKOWANIE WAŻNYCH PRZESŁAŃ
Rozdział 12 Wielokanałowa komunikacja niewerbalna
Komunikowanie intymności
Komunikowanie dominacji i statusu
Kontrola przebiegu interakcji
Zachowania przy powitaniu
Zachowania przy zmianie inicjatywy w rozmowie Zachowania przy pożegnaniu
Komunikowanie tożsamości
Komunikowanie fałszu
Kilka uwag dla obserwatorów komunikacji
Problemy do dyskusji
Bibliografia
Słowniczek pojęć
Indeks autorów |
