Nieumiejętne komunikowanie się spowalnia, a czasami wręcz hamuje swobodny rozwój. Utrudnia nawiązywanie kontaktów i przeszkadza w osiąganiu porozumienia. I co najboleśniejsze, nie sprzyja nawiązywaniu bliskich, głębokich więzi. Jednak osoby, które potrafią efektywnie się porozumiewać, zazwyczaj dużo łatwiej znajdują pracę, pozyskują klientów, są doceniane w pracy, mają udane związki oraz relacje z przyjaciółmi. Możemy zatem stwierdzią, że komunikowanie się jest podstawą w układach biznesowych, sprawach rodzinnych i relacjach uczuciowych. Jest kluczową umiejętnością człowieka. Potwierdzają to moje wieloletnie obserwacje. Ludzie, którzy potrafili rozmawiać, naprawdę zmieniali swoje życie na lepsze. Odnosili sukcesy w pracy i życiu prywatnym. Stawali się szczęśliwsi.
Nawet jeśli uważasz, że nie masz większych problemów z porozumiewaniem się, weź pod uwagę, iż zawsze można robią to szybciej, bardziej skutecznie i bez stresu.
Ta książka jest poradnikiem, który traktuje:
- o tym, dlaczego skuteczna komunikacja jest ważna
- o złożoności procesu komunikacji
- o podstawowych błędach w komunikacji
- o tym, jak unikać błędów i co powinno się robią w zamian
- o podstawowych narzędziach utrzymywania rozmowy na właściwym kursie i docierania do wybranego portu
- o tym, jak sobie radzią z reakcjami swoimi i innych.
Jeśli jesteś:

- mężem bądź żoną
- dziewczyną swojego chłopaka lub chłopakiem swojej dziewczyny
- rodzicem bądź dzieckiem
- nauczycielem lub uczniem
- szefem bądź pracownikiem

to niewątpliwie książka dla ciebie! Dlaczego? Ponieważ to bardzo praktyczna książka z przykładami typowych błędów w komunikacji i prostymi radami, jak poprawią swoje stosunki międzyludzkie za pomocą skutecznego porozumiewania się. Książka jest bogato ilustrowana świetnymi rysunkami Kate Bauer. Jest śmieszna, w zabawny sposób mówi o poważnych problemach z komunikacją. Po jej przeczytaniu będziesz wiedzieć, jak:

* prowadzią właściwie rozmowę,
* budować pozytywne relacje z rozmówcą,
* przekonywać do swojego zdania,
* interpretować zachowania innych,
* radzią sobie z trudnymi rozmówcami,
* panować nad swoimi emocjami,
* mówią tak, aby być zrozumianym,
* zostać Ekspertem Skutecznego Porozumiewania się (ESP).