OD KOGO KUPUJESZ
|
NA ALLEGRO DZIAŁAMY OD 10 LAT
A TO COŚ ZNACZY
o każdego klienta należy dbać przecież po to jesteśmy
nie kupujesz od nieznanego przypadkowego sprzedawcy
- kupujesz u zarejestrowanej firmy płacącej podatki
i rozliczającej się z fiskusem
na życzenie przesyłamy droga elektroniczną rachunek
MY NIE UKRYWAMY TYM KIM JESTEŚMY
MARTMAX
66-440 SKWIERZYNA
ul. Gorzowska 9
NIP- 596[zasłonięte]135-27
REGON 081[zasłonięte]540
telefon kontaktowy
530 - 753-303
(codziennie w godzinach 8-21)
I NIE ZNIKNIEMY PO JEDNYM MIESIĄCU SPRZEDAŻY
|
ZABEZPIECZENIE ZAKUPÓW NA TEJ AUKCJI
|
WSZYSTKIE PRZESYŁKI ZABEZPIECZONE SĄ
PROCEDURĄ ESCOROW
PAYU
PROGRAMEM OCHRONY KUPUJĄCYCH
I PRZEZ PORTAL ALLEGRO
tz sprzedawca dostaje zapłatę dopiero po otrzymaniu towaru przez ciebie, do tego czasu twoje pieniądze zabezpieczone są na specjalnym koncie. Pieniądze uwalniane są w czasie 3 dni od otrzymania przez ciebie przesyłki lub po 60 dniach po wysłaniu towaru.
|
MONITOROWANIE PRZESYŁEK
|
Po wysłaniu towaru na twój adres przez przedstawiciela zagranicznego otrzymujesz numer przesyłki - przy płatnościach allegro numer ten podaje serwis allegro.
W INNYCH PRZYPADKACH PODAJEMY GO DROGĄ MAILOWĄ
Strony internetowe do śledzenia przesyłek:
jeżeli paczka jest jeszcze poza granicami kraju -
http://intmail.183.com.cn/itemtrace_en.jsp
- pojawia się z ok. tygodniowym opóźnieniem.
jeżeli paczka jest na terenie kraju:
http://sledzenie.poczta-polska.pl/
|
| OGÓLNIE |
|
Firma MARTMAX z siedzibą w Skwierzynie jest pośrednikiem w sprzedaży towarów sprowadzanych z krajów Azji, Afryki, Ameryki pn a także Australii.
TWOJE PRAWA:
1. Masz prawo do rezygnacji i zwrotu towaru do sprzedawcy w przeciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
2. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone, gdy w terminie 60 dni nie otrzymasz paczki, zwrócimy pełną wpłatę.
|
WYSYŁKA TOWARU
|
|
Towar wysyłany jest bezpośrednio z hurtowni zagranicznych, w ciągu 1-5 dni roboczych za pośrednictwem SG Post, HK Post lub CN Post. Termin dostawy wynosi 10-35 dni roboczych od momentu wysłania towaru (średni czas dostawy to 10-21 dni rob.).Koszt transportu wynosi 99 zł i dla każdej sztuki liczony jest osobno. Nie ma możliwości wysyłki za pobraniem.Odbiór osobisty jest możliwy tylko przy przedpłacie za towar dla lubiących turystykę:). w niektórych przypadkach istnieje możliwość przesłania pocztą lotniczą dwóch sztuk towaru , niestety lale waga towaru jest dwa razy większa i opłata za przesyłkę tak samo.
|
Co robić
|
|
1. zakup poprzez KUP TERAZ oznacza zakupienie towaru za naszym pośrednictwem u zagranicznego sprzedawcy i upoważnia nas do zapłaty za towar w twoim imieniu.
2. wypełniasz formularz dostawy - nie zapomnij podać koloru jeżeli jest taki wybór na aukcji
3. Podajesz adres do wysyłki.
4. Płacisz za towar. Preferowane są płatności poprzez allegro a w szczególności PAYU
5. My w twoim imieniu składamy zamówienie u dostawcy zagranicznego oraz dokonujemy płatności, przesyłamy do ciebie informację o realizacji zamówienia. Po otrzymaniu numeru śledzenia przesyłki przekazujemy ci ją w ciągu 24 godzin. Od tej chwili sam możesz śledzić swoją przesyłkę. informacja w śledzeniu pojawia się dopiero po kilku dniach, spowodowane jest to działaniem systemu pocztowego - nie mamy na to wpływu.
6. Na bieżąco monitorujemy Twoją przesyłkę. Jeżeli zauważysz jakieś problemy w monitorowaniu powiadom nas o tym.
7. Odbierasz przesyłkę od spedytora, sprawdzając ją przy dostarczycielu i wystawiasz nam pozytywny komentarz, wiemy wtedy że przesyłka dotarła do ciebie w stanie nienaruszonym i możemy odblokować zapłatę u sprzedawcy.
8. Wystawiamy rachunek za koszty pośredniczenia w tranzakcji.
9. Nie ma możliwości zakupu hurtowego.
10. Niektóre przesyłki mogą być objęte procedurą celną, zdarza się to bardzo rzadko. Podana cena towaru i wysyłki nie zawiera ewentualnych, niewielkich opłat celnych.
11. Transakcja jest w 100% bezpieczna.
|
| GWARANCJA |
|
Wszystkie towary wystawione na naszych aukcjach objęte są 12 miesięczną gwarancją producenta.
Gwarancją jest indywidualny numer trackingowy. Prosimy nie niszczyć opakowania, na nim jest ten numer. Po tym numerze w systemie komputerowym sprzedawca ma wszystkie informacje potrzebne do realizacji reklamacji.
|
FIRMY ZAGRANICZNE Z KTÓRYMI WSPÓŁPRACUJEMY
|
shenzhen MeiYa Technology Co., Ltd..
| Longhua spurs three 24 Blue Label 601 |
| Shenzhen City |
| Guangdong |
| China (Mainland) |
Shenzhen Ele Technology Limited
| Shenzhen Ele Technology Ltd. |
| Add: RM306,No.1,Jia He Hua Yuan Nanqu,Bantian Longgang District |
| ShenZhen |
| Guangdong |
| China (Mainland) |
| 518129 |
| 86-[zasłonięte][zasłonięte]893804 |
| 86-[zasłonięte][zasłonięte]616586 |
.
Shenzhen E-Sun Technology Co., Ltd
| Futian district zhenhua road languang c building B-06 |
| shenzhen |
| Guangdong |
| China (Mainland) |
| 86-0755-[zasłonięte]25169 |
| 137[zasłonięte]79161 |
| 86-0755-[zasłonięte]25169 |
Sparkdream Electronics Co., Ltd.
| No.137, Zhenzhong Rd.,Futian,Shenzhen 518031, China |
| Shenzhen |
| Guangdong |
| China (Mainland) |
| 518031 |
Best credit Technology Co .,Ltd
| Huaqiangbei,Shenzhen,China |
| shenzhen |
| China (Mainland) |
| 518000 |
Shenzhen Haokey Tech Co., Ltd.
| Room A802-803, LanYue Building, Vanke No.5 Garden, Bantian, Shenzhen, China |
| Hong Kong |
| 518129 |
| 0086-[zasłonięte][zasłonięte]282227 |
| 186[zasłonięte]22015 |
| 0086-[zasłonięte][zasłonięte]282221 |
|
REGULAMIN
|
1. Kupno na aukcji oznacza akceptację poniższego regulaminu.
2. Zajmujemy się świadczeniem usługi pośrednictwa zakupu towaru pomiędzy producentem lub dostawcą zagranicznym a Kupujcym -wysyłka następuje bezpośrednio od producenta, hurtownika lub agenta producenta do klienta w Polsce.
3. Przedmiotem aukcji jest zakup towaru na Twoje zlecenie i w Twoim imieniu, od producenta zagranicznego i jego wysyłka bezporednio do klienta w Polsce.
4. Sprzedawcą opisanego w aukcji towaru w każdym przypadku jest producent, hurtownik lub dostawca zagraniczny.
Dokonując zakupu naszych usług na aukcji udzielasz nam pełnomocnictwa do zamówienia towaru w Twoim imieniu, oraz przekazania Twojej płatności producentowi, hurtownikowi lub dostawcy. Wszystkie zakupy objęte są programem ESCOROW - czyli sprzedawca otrzymuje zapłatę dopiero po odebraniu towaru przez Ciebie, lub po 60 dniach od wysłania.
6. Cena aukcji, wraz z kosztem przesyłki obejmuje: cenę zakupu towaru u producenta, hurtownika lub dostawcy, cenę transportu na podany przez Ciebie adres oraz prowizję za wykonanie usługi pośrednictwa. Wystawiamy rachunki na wielkość prowizji za towar.
7. Po zakupie prosimy o niezwłoczne dokonanie wpłaty za pomocą płatności allegro lub poprzez przelew na konto, którego numer otrzymasz w mailu potwierdzającym zakup. Zaksięgowanie twojej wpłaty na koncie następuje po 3 dniach - w przypadku płatnoci allegro, po kilku godzinach w przypadku wpłaty na konto bankowe w Polsce - wyłączając dni wolne od pracy.
8. Do zamówienia towaru przystępujemy w momencie otrzymania pełnej wpłaty. Zakup towaru u zagranicznego przedstawiciela wykonany jest natychmiast, nie dłużej niż w przeciągu 24 godzin. Weryfikacja płatności następuje w ciągu jednej doby. wysyłka następuje w ciągu kilku dni roboczych.
9. Nie jestemy importerem towaru wymienionego na aukcji.
10. Nasze działania obejmują:
- zamówienie w Twoim imieniu towaru opisanego na aukcji, na której dokonałeś zakupu
- przekazanie płatności za towar w twoim imieniu
- zlecenie wysyłki na Twój adres
- pomoc w monitorowaniu Twojej przesyłki. Link do strony monitorującej.
- pomoc w ewentualnej procedurze celnej.
11. Towary o małej wartoci tj. do 150 dolarów nie są objęte cłem.
12. Termin dostawy towaru od chwili wysłania wynosi od 10 do 35 dni roboczych od dnia ukazania się w śledzeniu przesyłek. Zdecydowana większość przesyłek dociera w ciągu 10-20 dni roboczych.
13. Opóźnienia dostawy z winy przewoźnika nie są podstawą do odstąpienia od umowy i nie mogą stanowić podstawy do jakichkolwiek roszczeń.
14. W przypadku towarów pochodzących spoza Unii Europejskiej może dojść do objęcia przesyłki kontrolą celną wówczas opłaty za odprawę celną oraz należności: cło, podatek VAT ponosi kupujący. Nieuiszczenie opłat celnych i nieodebranie przez to towaru nie jest podstawą do roszczeń w stosunku do nas.
15. W ciągu 10 dni od wydania rzeczy, możesz dokonać odstąpienia od transakcji i odesłać nieużywany, w oryginalnym opakowaniu towar do sprzedawcy.
17. Opis towaru, zdjęcia oraz dane techniczne zamieszczone w aukcji pochodzą od producenta, hurtownika lub dostawcy i przetłumaczone są na język polski . Mają one charakter informacyjny i mogą nieznacznie odbiegać od stanu rzeczywistego.
18. Wszystkie zamawiane towary są fabrycznie nowe oraz objęte 6 lub 12 miesięczną gwarancją producenta, lub okresem podanym w aukcji.
19. Kupujący ma prawo do reklamowania uszkodzonego towaru, naprawy lub wymiany na nowy w ramach gwarancji w przeciągu 6 lub 12 miesięcy od otrzymania towaru, koszt wysyłki do producenta ponosi Kupujący.
20. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieuznanie reklamacji przez serwis dostawcy lub producenta, za wszystkie koszty z tego tytułu obciążają Kupującego.
21. W przypadku nie odebrania towaru, jest on odsyłany do kraju nadania a koszty ponownego wysłania ponosi kupujący.
22. Wszelkie niezgodności związane z odebraną przesyłką (uszkodzenie przesyłki, zniszczona zawartość, braki w przesyłce), należy zgłosić do nas drogą mailową wraz z dokumentacją zdjęciową oraz protokołem spisanym z doręczycielem w czasie 24h od odebrania przesyłki. Zgłoszenie w terminie późniejszym może skutkować nieuznaniem reklamacji jakościowej przez Producenta - nadawcę przesyłki. Jeżeli przesyłka została odebrana bez sprawdzenia kupującego, a towar okazał się uszkodzony, można ją reklamować u spedytora w terminie 7 dni od odebrania przesyłki. Sprzedający zrzeka się praw reklamacyjnych na rzecz kupującego.
.23. Komentarz za transakcję odnosi się do naszej usługi i kontaktu - nie za otrzymanego towaru.
24. Przed ewentualnym odesłaniem zakupionego towaru prosimy najpierw o kontakt z nami w celu potwierdzenia adresu do wysyłki.
25. Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze, dlatego pomagamy naszym klientom na każdym etapie działania.
26. W przypadku jakichkolwiek niejasnoci prosimy o kontakt z nami, postaramy się jak najszybciej pomóc.
27. W razie zagubienia przesyłki przez spedytora lub niemożliwości wysyłki przez sprzedawcę, zwrot pieniędzy następuje po zakończeniu procedury ESCOROW po około 60 dniach roboczych.
|
