Oferowana przez nas usługa transportu realizowana jest przy wykorzystaniu specjalistycznego środka transportu w celu wyeliminowania możliwości uszkodzenia produktu podczas samego transportu oraz jego wniesienia i ustawienia (usługi dodatkowo płatne). Dostawa może być realizowana przez firmę spedycyjną wskazaną przez Kupującego lub jego własnym transportem. W takim przypadku ryzyko uszkodzenia mebli w transporcie ponosi Kupujący a ich rozładunek, wniesienie i ustawienie są w jego gestii.
Wskazane koszty dostawy nie dotyczą realizacji zamówień poza granice Polski. W takim przypadku są one kalkulowane indywidualnie.

1. Wszystkie nasze meble oraz pozostałe produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją, licząc od daty zakupu.
2. Gwarancja obowiązuje pod warunkiem, że mebel jest prawidłowo użytkowany, zgodnie z przeznaczeniem oraz zaleceniami producenta.
3. Gwarancja obejmuje wady wynikające z procesu produkcji lub usterki surowca.
4. Reklamacji nie podlegają:

- meble oraz pozostałe produkty z wadami jawnymi, widocznymi w dniu zakupu,
- nierównomierne wybarwienia wynikające z naturalnych właściwości użytych materiałów,
- naturalne zużywanie się produktu i jego wyposażenia (np. zarysowania powłoki lakierniczej),
- uszkodzenia mebli powstałe w transporcie wykonanym na zlecenie klienta przez firmę spedycyjną.

W przypadku ewentualnych reklamacji oraz ich rozwiązywania zastosowanie mają przepisy obowiązujące w RP.

1. Meble muszą być oryginalnie zapakowane i nieuszkodzone.
2. Klient pokrywa koszty dostawy i odbioru mebli:

- przygotowanie na magazynie mebli do transportu,
- transport mebli do i od Klienta,
- przyjęcie zwróconych mebli i ulokowanie ich w magazynie.

W przypadku zwrotu produktów na kwotę uprawniającą Kupującego do gratisowego transportu. Kupujący zobligowany jest do pokrycia rzeczywistych jego kosztów w obie strony.