Rozwój gospodarczy, rentowność przedsięwzięć biznesowych, tworzenie wartości dodanej oraz budowanie konkurencyjności wymaga od współczesnych podmiotów gospodarczych redukowania kosztów, zainwestowanego kapitału oraz doskonalenia poziomu obsługi klienta. Takie podejście jest nierozłącznie związane z wdrażaniem różnych koncepcji oraz stosowaniem szerokiej gamy metod i sposobów obsługi logistycznej. Stosowane rozwiązania znajdują swoje miejsce zarówno w sferze produkcyjnej, handlowej, usługowej, a także poza biznesem. Niemniej podstawowe cele, które logistyka stawia przed sobą w tych obszarach działalności są podobne.
Podstawowe funkcje logistyki, czyli funkcja obsługowa i integracyjna wymagają sprawnej organizacji i doskonale zaplanowanego działania oraz odpowiedniej kontroli wszystkich systemów logistycznych.
Jednym z zamierzeń autorów niniejszej publikacji było kompleksowe i przekrojowe ujęcie znaczenia wsparcia logistycznego, poczynając od zagadnień na szczeblu strategicznym, poprzez stosowane rozwiązania w zakresie różnych koncepcji tego wsparcia, na technice i technologii kończąc.
Należy pamiętać, iż na współczesną logistykę należy patrzeć przez pryzmat jej funkcjonowania wspólnie z takimi rodzajami działalności biznesowej, jak marketing, sprzedaż czy produkcja. Od dobrego logistyka oczekuje się więc dużej wiedzy interdyscyplinarnej.