Kierownik sprzedaży w opałach, czyli odpowiedzi na trudne pytania
Autor: Praca zbiorowa
ilość stron: 148
oprawa: Miękka
format: 176x250
data wydania: 2012
wydawca: Wiedza i Praktyka
EAN: 978[zasłonięte][zasłonięte]69153
zy można być kierownikiem sprzedaży, który sprawnie zarządza działem, potrafi dogadywać się
z handlowcami, realizuje cele sprzedażowe, a dodatkowo pracuje nie więcej niż 8 godzin dziennie? Niemożliwe?
A jednak. Superhandlowiec - bohater tej książki - jest na to dowodem. Zatrudnił do pomocy dwóch specjalistów: profesora Targeto - teoretyka sprzedaży oraz Janka Kołczera - szkoleniowca i trenera,
z którymi na bieżąco koresponduje. Zadaje im pytania, a w zamian otrzymuje gotowe rozwiązania. Dzięki temu zyskuje czas, który może wykorzystać na inne działania, niekoniecznie związane z pracą.
Ta książka jest właśnie zbiorem pomysłów, jak rozwiązać problemy, z którymi borykają się szefowie sprzedaży.
Dowiesz się m.in., jak:
prowadzić rekrutację handlowców i dokonywać zmian personalnych w dziale sprzedaży
delegować zadania i skutecznie kontrolować handlowców
motywować podwładnych do wydajniejszej pracy
planować sprzedaż i osiągać założone cele.
A wszystko to w formie krótkich pytań i treściwych odpowiedzi, przeplatanych dowcipami branżowymi dla rozerwania umysłu.
Dodatkowo znajdziesz tu kilka case studies bazujących na przykładach realnych firm, analizy finansowe i omówienia prawnych aspektów sprzedaży oraz zarządzania.
Każdy kierownik sprzedaży powinien to przeczytać!
Spis treści:
1. REKRUTACJA I ROTACJE PERSONALNE
Selekcja kandydatów na handlowca - jak rozpoznać najlepszych
Jak sprawdzić w praktyce umiejętności sprzedażowe kandydata na handlowca?
5 skutecznych pytań rekrutacyjnych, czyli jak zwiększyć szanse wyboru właściwego handlowca
Zwalnianie pracownika - czy można to zrobić bez urazy i nadmiernych emocji
2. DELEGOWANIE ZADAŃ I KONTROLA
Kilka praktycznych porad, jak skutecznie delegować zadania
Jak delegować zadania, dzięki którym zyskasz czas i rozwiniesz kompetencje handlowców?
Szybkie wdrożenie nowych ludzi do call center - praktyczna instrukcja
Ocena okresowa - jak nie pogorszyć relacji z handlowcami
Jak kontrolować handlowców, aby oszczędnie dysponowali środkami z budżetu i nie udzielali klientom zbyt wysokich rabatów?
Jak przeprowadzisz badanie "Tajemniczy klient", by polepszyć obsługę klienta?
Co możesz skontrolować, sprawdzając składane przez handlowców raporty?
Co zrobić, gdy handlowiec między wizytami u klientów załatwia sprawy prywatne?
3. MOTYWOWANIE HANDLOWCÓW
Jak zmniejszać rozdawnictwo handlowców poprzez system premiowania?
Jak motywować handlowców i nie doprowadzić do spadku wydajności w sprzedaży?
Jak zmotywować Key Account Managera?
Jak wyliczać prowizję, która zmotywuje handlowców?
Wypalenie zawodowe - zapobiegnij demotywacji handlowców i spadkowi sprzedaży!
Jak motywować handlowców w kryzysie?
3 poziomy motywacji handlowców
4. PLANOWANIE SPRZEDAŻY
Jak wyliczyć prognozy sprzedaży przed wprowadzeniem nowego produktu na rynek?
3 czynniki, dzięki którym opracujesz długoterminową strategię sprzedaży
5. PRAWNE ASPEKTY ZARZĄDZANIA I SPRZEDAŻY
Jak ochronisz tajemnicę przedsiębiorstwa podczas negocjacji handlowych?
Nie bój się żądać zwrotu opłaty półkowej od hipermarketu!
Promocja towaru - uważaj na prawa konsumenta!
Kto odpowiada za szkody wyrządzone w służbowym samochodzie?
Jak zabezpieczyć się przed stratą kosztów wyszkolenia handlowca?
Nienormowany czas pracy handlowca - czy są jakieś granice
Dodatkowa praca w niedzielę - oddanie dnia wolnego nie zawsze wystarczy!
Handlowiec na urlopie - przywołanie go do pracy może Cię sporo kosztować!
Czy umowę o pracę mogę wypowiedzieć, wysyłając faks?
6. CASE STUDIES
Jak przezwyciężyć spadek sprzedaży i nie dać się wyprzedzić konkurencji, wprowadzając regulacje wewnątrz firmy?
Jak zarządzać w sytuacjach konfliktu pomiędzy działem sprzedaży a logistyką, aby nie stracić klienta?
Jak skutecznie sprawdzić jakość pracy handlowca i wiarygodność raportów sprzedaży?
7. ANALIZY FINANSOWE
Jak analizować rachunek zysków i strat, by właściwie zaplanować sprzedaż?
Jak ustalisz poziom cen na podstawie kosztów, aby sprzedaż przynosiła zysk?
Jak nie płacić za dostawę?
1. Przy zakupie dowolnej pozycji z kategorii:  Darmowa dostawa
2. Do pozycji oznaczonych darmową wysyłką możesz dodać przedmioty
z naszych pozostałych aukcji, a paczkę i tak wyślemy bezpłatnie!
|  |
Jak kupić przedmioty z kilku naszych aukcji
i zapłacić tylko raz za dostawę?
1. Dodaj wszystkie zakupione u nas PRZEDMIOTY do koszyka 
2. Przejdź do koszyka, zaznacz wybrane pozycje i kliknij przycisk 
Uwaga! Nie używaj przycisku "Kup Teraz" dla każdej aukcji osobno!
Wystarczy tylko raz potwierdzić zakup w koszyku. |
