REKLAMACJE

Wszystkie oferowane przez nas przedmioty są nowe i objęte gwarancją. Czas udzielanej gwarancji jest ustalony na każdej z aukcji (jeśli nie ma żadnej informacji wówczas gwarancja wynosi 12 miesięcy). Wszelkiego rodzaju gratisy nie są objęte gwarancją. Koszty dostarczenia sprzętu do serwisu ponosi reklamujący. Warunkiem przyjęcia sprzętu do punktu serwisowego w okresie gwarancyjnym, jest odesłanie sprzętu (nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem) wraz z:

• Oryginalnym paragonem zakupu lub fakturą VAT
• kartą gwarancyjną
• dodatkowymi dokumentami wymaganymi przy katalizatorach z wyższą normą EURO 3 i wyższej

Wady lub uszkodzenia sprzętu ujawnione w okresie gwarancji będą bezpłatnie usuwane w jak najszybszym terminie od daty dostarczenia sprzętu do punktu sprzedaży lub serwisu. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego używania, materiałów eksploatacyjnych oraz uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.

ZWROTY

Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000r o ochronie praw konsumentów (Dz. U.2000r Nr 22 poz. 271
z późniejszymi zmianami) Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Towar musi być w stanie nienaruszonym - oryginalnie zapakowany oraz nieużywany. Zwrot kwoty za towar (za przesyłkę nie zwracamy gdyż z naszej strony zostało wszystko wykonane prawidłowo) następuje do 14 dni od daty otrzymania kompletnej przesyłki. W przypadku otrzymania towaru niesprawnego lub uszkodzonego, zastrzegamy sobie prawo odmowy zwrotu kwoty pieniężnej. Towar taki odsyłamy na koszt klienta. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginalny dowód zakupu (paragon lub f-vat) oraz formularz zwrotu.