Kupując na naszych aukcjach masz pewność, że zarówno obsługa jak i sam towar będzie najwyższej jakości. Dzięki współpracy z najlepszą w Polsce firmą kurierską oraz największymi dystrybutorami udaje nam się zachować konkurencyjne ceny i wysoki poziom obsługi, o czym świadczą nasze oceny i komentarze - zobacz sam !

Wychodząc z założenia, że dobro klienta to dobro firmy staramy się, aby każdy kupujący po zakupie chętnie do nas wracał. W miarę możliwości staramy się realizować wszelkie życzenia klientów, służymy pomocą i fachową poradą. Łatwy kontakt, szybka wysyłka i niskie ceny to nasza specjalność i gwarancja satysfakcji !

Każdy zakupiony u nas nowy towar posiada rękojmię i/lub gwarancję sklepu lub producenta i jeśli opis towaru nie stanowi inaczej to jest to minimum 12 miesięcy. Dołączone przed producentów karty gwarancyjne podbijamy przed wysyłką, w przypadku gwarancji naszego sklepu podstawą do gwarancji jest zazwyczaj dowód zakupu.
Do każdego towaru dołączamy dowód zakupu (paragon, faktura imienna, pełna faktura VAT).

Zwroty towaru

Osoby fizyczne zamawiające towar wysyłkowo w naszym sklepie mają zgodnie z dyrektywą unijną prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10ciu dni od jego otrzymania pod warunkiem iż:
- towar jak i opakowanie nie noszą śladów użytkowania i są dokładnie w takim stanie w jakim dotarły do klienta, całość jest kompletna
- sprzedawca został poinformowany email'owo o chęci zwrotu w ciągu 10ciu dni roboczych licząc od dnia otrzymania towaru.
- razem z zamawianym towarem przesłane jest pismo dotyczące zwrotu oraz podany jest numer konta, na które zostanie zwrócona kwota za przedmiot.
- koszty przesyłki pokrywa klient
- koszty przesyłki do klienta nie są zwracane