FAQ
1. Czy taka karta ma sens?
Tak. Karta pozwala na korzystanie z internet niezależnie od swojego operatora jak i hotelowego wifi. Przede wszystkim ceny połączeń z i do Egiptu kształtują się w okolicach 10zł/min. Używanie internet w roaming jest przerażająco drogie. Hotelowe darmowe wifi zawsze jest wolne i cały czas zajęte, ciężko się do niego zalogować. A to szybkie w hotelu kosztuje ok. 75$ za 2 tygodnie (z limitem pobierania) i tylko możliwe jest korzystanie przeważnie w lobby. Dzięki tej karcie nie tylko będziecie mieli 24h dostęp do szybkiego internetu gdzie tylko będziecie. Da Wam to również możliwość dzwonienia po całym Świecie za niewielkie pieniądze. Instalując skype i viber, można za parę groszy połączyć się np. z Polską.
2. Czy karta po włożeniu do telefonu będzie od razu działała?
Tak. Po włożeniu do urządzenia tj. smartfon, router, tablet nie trzeba nic konfigurowac pod warunkiem, że urządzeniach tych działał przedtem internet.
3. Czy jest potrzebna jakaś konfiguracja telefonu, routera?
Nie. Jednak jeśli będzie jakiś problem to należy ustawić, APN: internet.vodafone.net, Username: internet, Password: internet.
4. Czy trzeba uzupełniać jakieś dokumenty, dopełniać formalności?
Nie. Nic nie trzeba wypełniać i nie trzeba dopełniać żadnych formalności.
5. Kiedy należy aktywować kartę?
Kartę należy aktywować w Egicie.
6. Kiedy należy doładować kartę?
Kartę należy doładować w Egipcie.
7. Czy to są nowe karty?
Tak. Nowe, nieużywane, zarejestrowane w systemie Vodafone, zakupione w salonie.
8. Jaki jest termin ważności pakietu startowego?
Przeważnie do ok. 01/04/2016.
9. Jaki jest termin ważności doładowania?
Przeważnie do końca 2016, 2017.
10. Ile czasu mamy na wykorzystanie 1,25/3,5/7/12/20 GB?
1 miesiąc, od momentu jej doładowania.
11. Czy karta jest aktywna?
Nie. Aktywujemy ją w momencie pierwszego uruchomienia.
12. Czy jest możliwość rozmawiania przez tą kartę?
Tak. Ale po co? Skoro karta daje nam możliwość korzystania z internetu, wystarczy zainstalować aplikacje skype, viber i tam wykupić możliwość tanich połączeć z całym Światem.
13. Czy cena karty jest ostateczna?
Tak.
14. Czy można wysłać kurierem?
Tak. Na życzenie wysyłam, dopłata 15zł.
15. Jaka jest predkość internet?
Przybliżone wartości, PING: 80, POBIERANIE: 10Mbps, WYSYŁANIE: 1.2Mbps.
16. Czy można dzwonienia z niej do Polski?
Tak. Pod warunkiem doładowania kodem o większym nominale. Tylko po co? Patrz punkt 11.
17. Czy jest to karta micro, czy nano?
Karta jest dużą kartą sim, z możliwościa wyjęcia karty micro. Jeśli chodzi o kartę nano na życzenie klienta nieodpłatnie wycinarką dotnę kartę.
18. FV, paragon?
Nie. Produkty są sprzedawane przez osobę prywatną.
19. Jak wygląda technicznie doładowanie?
Zdrapujemy farbę z doładowania i wpisujemy kod, zgodnie z instrukcją dołączoną do zestawu.
20. Co się dzieje po wykorzystaniu 1,25/3,5/7/12/20 GB?
Internet nie działa. Można ponownie włączyć pakiet, należy wtedy dokupić u mnie doładowania. Ceny to: 1,25GB –149zł, 3,5GB – 199zł, 7GB – 299zł, 12GB – 399zł, 20GB – 499zł. Na polski numer telefonu wysyłam kod doładowania, którym należy doładować kartę Vodafone Egipt i kod, który uruchomi jeden z wybranych pakietów.
21. Czy instrukcja jest w PL?
Tak.
22. Czy doładowanie należy wykonać samodzielnie?
Tak.
23. W jakim urządzeniu karta będzie działała?
W każdym obsługującym internet.
24. Od jakiego momentu karta jest ważna miesiąc?
Od momentu jej doładowania.
25. Czy można kontrolować stan użycia karty?
Tak. Rejestrując się na stronie: www.vodafone.eg.
26. Jaki jest zasięg karty w Egipcie
3G, 4G. Zasięg sieci jest w całym Egipcie, internet działa wszędzie.
27. Czy należy zarejestrować kartę on-line.
Tak. Ale nie jest to warunek konieczny do jej używania. Należy to zrobić na stronie www.vodafone.eg. Rejestracja pozwala na kontrolowanie zużycia i ewentualnie do reklamacji zarówno u operatora jak i u mnie.
28. Czy jest możliwość reklamacji?
Tak. Pod warunkiem zarejestrowania karty na stronie: www.vodafone.eg i podania przyczyny reklamacji.
29. Czy jest możliwość sprawdzenia poziomu zużycia internetu?
Tak. Zarówno na stronie www.vodafone.eg jak i kodem *2828#.
