STL
TECH-ELECTRO
ul. Długa 1B
42-263 Wrzosowa
PONIEDZIAŁEK-PIATEK
11-17
[zasłonięte]@tech-electronics.pl
Pomoc techniczna, serwis, reklamacje:
[zasłonięte]@tech-electronics.pl
1. Zamówienie można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem Internetu.
2. Wysyłka zakupionego przedmiotu następuje w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie.
3. Komentarz do transakcji wystawiamy jako drudzy.
4. Szczegółowy koszt przesyłki oraz warunki dostawy opisane są na każdej aukcji.
5. Odbiór osobisty od poniedziałku do piątku w godzinach 11-16, po wcześniejszym uzgodnieniu.
6. Istnieje możliwość wysłania towaru za granicę po wcześniejszym kontakcie oraz uzgodnieniu kosztów przesyłki.
7. Dane do wysyłki oraz ewentualne dane do Faktury VAT należy podać niezwłocznie po zakupieniu przedmiotu w formularzu dostawy.
8. Produkty lub ich opakowania na zdjęciach mogą się delikatnie różnić od oryginalnych.
9. Podstawą do reklamacji oraz gwarancji jest paragon dołączony w KAŻDEJ przesyłce oraz nie naruszona plomba gwarancyjna.
10. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od dnia w którym towar znalazł się z powrotem u sprzedającego.
11. Reklamacje z błędnie wypełnionym lub nie wypełnionym formularzem zwrotu/reklamacji nie będą rozpatrywane.
12. Na elektronikę (nową) udzielana jest gwarancja:
24 miesiące dla konsumentów - paragon
12 miesięcy dla przedsiębiorców – faktura vat
13. Możliwość odstąpienia od umowy tylko w przypadku zakupu przez konsumenta.
14. Nie przyjmuję przesyłek za pobraniem.
15. Nie przyjmuję zamówień telefonicznie, nie czytam sms-ów.
16. Pomoc techniczna dostępna tylko mailowo.
