 Gwarancja zwrotu towaru: w ciągu 10 dni od otrzymania towaru można dokonać zwrotu towaru pod warunkiem, że nie został on użyty i rozpakowany. Gwarancja satysfakcji: w przypadku niezadowolenia z zakupionego towaru można go zwrócić w ciągu 30 dni opisując jaka jest przyczyna zwrotu. Gwarancja jakości: 24 m-ce od daty sprzedaży Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową. W/w warunki gwarancji dotyczą zarówno osób fizycznych, jak i firm. Do każdej przesyłki dołączamy dokument zakupu (faktura VAT, paragon). 
Zgodnie z przepisami polskiego prawa, klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym (nie noszącym śladów używania). Zwrot ceny towaru dokonywany jest na konto z którego została dokonana płatność za towar w ciągu maks. 14 dni od otrzymania przez sklep zwróconego towaru. 
"KKF" Jelenia Góra
ul. Wojska Polskiego 15
58-500 Jelenia Góra
pn-pt, w godz.: 9.00-17.00
tel. 075/64 16 570, faks 075/[zasłonięte]64165
e-mail: sklep @ kkf.com.pl
gg:[zasłonięte]17724 
Koszt przesyłki bezpiecznej (przesyłka ubezpieczona) wynosi 25zł Koszt przesyłki pocztowej wynosi 15 zł
(wysyłka tylko po 1 szt.) 
po wcześniejszym umówieniu się (telefonicznie, mailem, GG itp.) "KKF" Jelenia Góra
ul. Wojska Polskiego 15
58-500 Jelenia Góra
pn-pt, w godz.: 9.00-17.00 | 
