JAKOŚĆ A WZROST EFEKTYWNOŚCI ODDZIAŁÓW BANKOWYCH

28-01-2012, 0:56
Aukcja w czasie sprawdzania była zakończona.

Cena kup teraz: 25 zł

Użytkownik madlen7w

numer aukcji: 2052212294

Miejscowość Warszawa

Koniec: 25-01-2012 22:03:56

Dodatkowe informacje:
Stan: Używany
Okładka: miękka
Rok wydania (xxxx): 2006
Kondycja: bez śladów używania
Język: polski

JAKOŚĆ A WZROST EFEKTYWNOŚCI ODDZIAŁÓW BANKOWYCH - Janusz Kudła, Krzysztof Opolski

Warszawa 2006

CeDeWu.pl Księgarnia Ekonomiczna

Książka koncentruje się na oszacowaniu związków pomiędzy efektywnością i jakością usług bankowych, w celu ustalenia pożądanych relacji, jakie należy utrzymywać pomiędzy zmiennymi operacyjnymi i finansowymi a miarami jakości postrzeganej przez klientów. Przy okazji weryfikowane są hipotezy dotyczące najlepszego sposobu mierzenia jakości usług oraz pomiaru efektów pracy oddziałów.

Książka w bardzo dobrym stanie. Pierwszy właściciel.