Dynamiczny rozwój Sieci zmienia świat, stał się także przyczyną ogromnych społecznych zmian i prawie zdominował kulturę masową. Nawet mimo woli człowiek został zniewolony przez nowoczesne masowe środki komunikacji i sposób, w jaki serwuje mu się tą drogą informacje. Zjawiska, takie jak telefonia komórkowa czy Internet, umożliwiają komunikację i dostęp do informacji na bardzo szeroką, niespotykaną dotychczas skalę. Coraz mniej istotne w porozumiewaniu się i przekazywaniu wiedzy stają się takie czynniki, jak odległość. Wszystkie dziedziny i formy aktywności społecznej łączą się na fundamencie tworzonym przez rozwój i ekspansję technologii informacyjno-komunikacyjnych. W wielu profesjach przeoczenie jakiejś wiadomości oznacza porażkę, a życie off-line odbierane jest jako skazanie się na odrzucenie i brak akceptacji. Zamiast żywymi ludźmi otaczamy się wynalazkami i nawet nie zauważamy, jak przejmują nad nami kontrolę.
Ogrom przemian w społeczeństwie, jakie wywołało rozpowszechnienie i rozwój Sieci, jest bezprecedensowy. Nikt nie przewidział głębokości społecznych zmian, których katalizatorem stały się nowe technologie komunikacyjne, zwłaszcza na płaszczyźnie szeroko pojętych stosunków pomiędzy ludźmi. Uczeni różnią się opiniami dotyczącymi charakteru tych zmian: czy przeważają zmiany pozytywne, czy negatywne. Jedni uważają, że Internet sprzyja pogłębieniu izolacji społecznej, gdyż odcina ludzi od naturalnych interakcji. Z kolei inni prezentują opinię przeciwną: Internet zapewnia większą liczbę interakcji, gdyż przełamuje bariery wywołane odległością czy chorobą, a także pozwala kontaktować się ludziom w oparciu o wspólne zainteresowania. Nie można ignorować faktu, że korzystanie z Internetu ogromnie zmniejsza koszty komunikowania się z przyjaciółmi i znajomymi żyjącymi w odległych miejscach naszego globu. Z drugiej strony, Internet powoduje, że wzajemne kontakty stają się bardziej powierzchowne i tracą ważną część swego osobowego charakteru.
Jednymi z podstawowych cech Internetu są jego globalność i masowość, a głównym jego elementem - społeczność, która używa w poszukiwaniu informacji czy też komunikacji z innymi użytkownikami i rozwija tę sieć. Społeczność internetowa staje się nie tylko coraz, liczniejsza, ale także coraz bardziej zaawansowana technicznie, nieograniczony dostęp do środków masowego przekazu, a zwłaszcza zasobów informacyjnych, sprawił, że członkowie tej społeczności sąbardziej świadomi świata, w którym żyją i jego problemów.